よくあるご質問

「予約・購入について」

機材故障で欠航になりました。かかった費用はどのようにして請求すればよいでしょうか。

機材故障などAIRDOの理由により遅延・欠航が発生した場合、当社が定める範囲で下記の立替費用をお支払いいたします。
ホームページの立替費用精算受付フォームにご入力いただき、領収書をご郵送いただいた後、ご指定の口座にお振り込みいたします。ご予約便出発予定日(欠航・遅延発生日)から10日以内(10日以内必着)にご郵送ください。

詳しくは、「遅延・欠航した場合の変更・払戻」をご覧ください。

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