はじめてご利用になる方へ

以下のステップで簡単にご利用可能です。

安心してご利用いただけるようご予約からご搭乗までの流れをご案内します

ご予約からご搭乗までの流れ

STEP1Webサイトやお電話などで航空券をご予約いただけます。

AIRDO Webサイト

AIRDO Webサイトトップページより空席照会しご予約ください。

Webサイトでのご予約について

AIRDO 予約・案内センター

ご予約・ご購入・搭乗手続き等に関わる各種お問い合わせをお電話などで承ります。
詳しくはこちら

空港カウンター

ご予約・ご購入・搭乗手続き、お手伝いが必要な方のサポートを承ります。
詳しくはこちら

STEP2お支払い

お客様のご要望に応じてさまざまなお支払方法をご用意しております。

  • クレジットカード支払い
  • コンビニエンスストア支払い
  • Pay-easy(ペイジー)ATM収納支払い
  • クレジットカードでお支払いの場合は、お支払い完了後のメールにeチケットおよび領収書が添付されます。

詳しくはこちら

STEP3ご搭乗

ご搭乗までの流れは以下の通りです。

  • 搭乗手続き(チェックイン)をする
  • 手荷物を預ける
  • 保安検査を受ける
  • 飛行機に搭乗する

オンラインチェックイン

出発時刻24時間前から20分前までご利用が可能です。

自動チェックイン機

オンラインチェックイン・座席指定がお済みでないお客様は、搭乗日当日、空港で自動チェックイン機をご利用ください。

空港カウンター

年齢や証明書の確認が必要なお客様やお手伝いが必要なお客様は、搭乗日当日、空港カウンターでお手続きください。

手荷物を預ける

ANAカウンターまたは自動手荷物預け機、手荷物タグ発行機をご利用ください。

  • 2026年9月1日(火)以降、羽田空港の手荷物お預け締切時刻が出発時刻の30分前に変更となります。

手荷物について

保安検査場へ進む

出発時刻の10分前までに搭乗口へお越しいただけるよう、保安検査場はお早めにご通過ください。

搭乗口へ進む

出発時刻の10分前までにご搭乗ください。この時間を過ぎるとご搭乗いただけない場合があります。

搭乗順のご案内

  • 出発時刻は飛行機が動き出す時間です。

お手伝いが必要なお客様

AIRDOでは、安心してご旅行いただけるよう必要な準備を整えてお客様をお待ちしております。

お手伝いが必要なお客様障害者割引について

よくあるご質問・お問い合わせ

ほかにもこんな便利なサービス