各種お問い合わせ窓口
電話番号はお間違えのないようにおかけください。
予約・案内センター
予約・変更・解約・払い戻しの手続き、
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(受付時間 8:00-20:00)
- 今後、状況により営業時間が変更になる場合がございます。
耳や言葉の不自由なお客様のための
ご予約・案内FAXサービス
耳やことばの不自由なお客様専用のご予約・案内窓口をご用意しております。お名前、年齢、電話番号、FAX番号、ご搭乗希望日時および希望便を明記の上FAXでお送りください。当社より受付当日または翌日までにFAXにて回答させていただきます。お手伝いが必要な場合は、予約時にお手伝いの内容をお知らせください
FAX
011-707-2288
ANAおからだの不自由な方の相談デスク
病気やけが・障がいによりおからだの不自由なお客様の、航空機のご利用に関するご相談を承ります。
- 受付時間:
- 9:00 - 17:00
携帯電話から
FAX
0120-029-366
My AIRDOデスク
My AIRDOやDOマイル(特典航空券)、道民会員登録・更新に関するお問い合わせを承ります。
- 受付時間:
- 9:00 - 17:00(日・祝日除く)
電話番号
ナビダイヤル
AIRDO Bizサポートデスク
(契約法人専用窓口)
AIRDO Bizで取得した予約の変更や解約、WEBに関するお問い合わせを承ります。
- 受付時間:
- 9:00 - 17:00(日・祝日・年末年始除く)
上記時間外の予約の変更や解約については予約・案内センターにて承ります。
電話番号
ご意見・ご要望窓口
AIRDOのサービスについてのご意見・ご要望を承ります。
※予約・変更・解約、領収書・搭乗証明書および各種お問い合わせは、予約・案内センターにご連絡ください。
※Web会員サービスMy AIRDO、特典航空券、道民会員に関するお問い合わせは、My AIRDOデスクにご連絡ください。
メール
電話番号
郵便
〒144-0041
東京都大田区羽田空港3丁目3-2
第1旅客ターミナルビル内
羽田空港郵便局 私書箱31号
株式会社AIRDO 「ご意見・ご要望窓口」行
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