My AIRDO会員限定のサービスで、ご希望の便が満席の場合にキャンセル待ちを承ります。

キャンセル待ちサービスに関するご案内

お申し込み前に以下の内容をご確認ください。

• インターネット予約キャンセル待ちサービスはMy AIRDO会員限定のサービスです。
  My AIRDOへのご入会がお済でない方は、インターネット予約キャンセル待ちのお申し込み前に
  こちらからお手続きをお願いいたします。
• お申し込み・お預かりは、ご希望便出発時刻の24時間前までです。
• お預かりできるキャンセル待ちは1便のみです。
• My AIRDO会員本人を含め9名様（大人・小児合わせて）、幼児9名様まで同時にお申し込みいただけます。
  ※同時に複数名でお申し込みをされた場合は、お申し込み人数以上の席が空いた時に限りお席をご用意させていただきます。
• 一部運賃ではインターネット予約キャンセル待ちが出来ません。詳しくはこちらをご確認ください。

キャンセル待ち申し込みの流れ

STEP1 My AIRDOにログイン

本サービスはMy AIRDO会員限定のサービスです。

STEP2 空席照会

区間・日付などの条件を選び、「検索する」をクリックします。
※お申込みは1区間のみ可能です。

STEP3 便を選択

空席照会で「キャンセル待ち」と表示されている便・運賃をクリックします。

STEP4 お客様情報の入力

お客様情報を入力してください。お申し込みにはメールアドレスのご入力が必要です。
※My AIRDOにログイン済みの場合は、My AIRDOにご登録のメールアドレスが自動入力されます。

STEP5 キャンセル待ち申し込み完了

以上でキャンセル待ちの申し込みは完了です。
STEP4でご入力いただいたメールアドレスに申し込み完了のメールを配信いたしますのでご確認ください。

〈キャンセル待ちの取り消し方法〉
　申し込みをキャンセルする場合は、My AIRDOにログイン後、会員メニュー「予約情報」よりお手続きください。
　My AIRDOにログイン＞予約・搭乗情報＞予約情報

お席がご用意できた場合

確認方法

• ① マイページ
  My AIRDOにログイン＞予約・搭乗情報＞予約情報
• ② メール
  お席がご用意できた場合に限り、「キャンセル待ちの席が用意できました」という件名のメールを送信いたします。

• お席がご用意できた場合、購入手続きをおこない予約を確定してください。期限内に購入いただけない場合、予約は自動的に解約されますのでご注意ください。
• 同時に複数名でお申し込みをされた場合は、お申し込み人数以上の席が空いた時に限りお席をご用意させていただきます。

お手続き方法

STEP1 My AIRDOにログイン

STEP2 予約情報を確認

マイページ＞予約・搭乗情報＞予約情報

STEP3 内容確認

該当予約のキャンセル待ちの詳細やフライトについてのお知らせを確認してください。
予約番号は「＊＊＊＊」と表示されます。

STEP4 予約確定

画面表示に沿って購入手続きをお済ませください。
※航空券のお支払い期限は、席の用意ができたタイミングとご希望便の出発時刻により異なります。

注意事項

• お席がご用意出来なかった場合は、ご連絡いたしませんので予めご了承ください。
• キャンセル待ちの記録に他の予約を追加、またはすでにお持ちの予約記録にキャンセル待ちを追加することはできません。
• お預かり期限が過ぎた予約は、予約情報に表示されなくなりますので、
  お預かり期限前にお客様ご自身で〔詳細〕ボタンを押して、ご状況を確認いただくようお願いいたします。
• 往復旅程でキャンセル待ちをご希望の場合は、各旅程を片道ずつお申し込みください。
  尚、往復割の適用は出来かねますのでご了承ください。