ご意見・ご要望窓口

日頃よりAIRDOをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
AIRDOのサービスについてのご意見・ご要望を承ります。
お寄せいただきましたご意見・ご要望は、より良いサービスをお客様へご提供するための参考とさせていただきます。

【メール】
ご意見・ご要望フォームはこちら

以下についてのお問い合わせは専用窓口にて承ります。該当する項目をクリックしてください

予約・支払い・搭乗手続き	航空券の予約・発売について
	航空券のお支払いについて
	ご予約の変更・解約・航空券の払い戻しについて
	事前座席指定サービスについて
	領収書・各種証明書について
	ご搭乗手続き・オンラインチェックインについて(確認番号・2次元バーコードなど)
手荷物	手荷物・ペットの機内持ち込み・お預けについて
	手荷物の破損・汚損・紛失について
	機内の忘れ物について
お手伝い	ご搭乗に際しお手伝いが必要なお客様（病気やケガ・医療機器など）
お手伝い	ご搭乗に際しお手伝いが必要なお客様（ご高齢の方・小さなお子様連れなど）
My AIRDO	Web会員サービス「My AIRDO」について(入会・退会・ログインなど)
	My AIRDO会員登録情報（メールアドレス・姓など）の変更について
	AIRDOポイント(事後登録を含む)について
	特典航空券・会員向けキャンペーン・メールマガジンについて
	道民会員登録について
オンラインショップ	AIRDO Online Marchéへのお問い合わせについて