オンラインチェックイン

2023年4月1日(土)から
オンラインチェックインが
始まります。

※2023年3月31日(金)までは
スキップサービスをご利用ください。
※2023年4月1日(土)搭乗分の
オンラインチェックインは同日未明の
システムリリース以降ご利用いただけます。
※スキップサービスは、ANAの登録商標です。

オンラインチェックイン
とは

便出発の24時間前から、搭乗手続きと搭乗券発行ができるサービスです。

ご搭乗までの流れ

STEP1予約・購入・座席指定をお済ませください

STEP2オンラインチェックイン・搭乗券を受け取る

出発の24時間前から可能です。

Wallet

Wallet

Android

Android

モバイル端末で表示した2次元バーコードでご搭乗が可能です。(印刷不可)

メールで受け取り:ご登録いただいたメールアドレスへモバイル搭乗券をお送りします。メール内のモバイル搭乗券画像(またはURLよりダウンロード)をご利用ください。

Walletで受け取り:Appleが提供するiPhone(iOS 9.0以上)アプリケーションWalletにモバイル搭乗券を登録することが可能です。

印刷時のご注意
搭乗券には2次元バーコードが印刷されている必要があります。

搭乗券をプリンターで印刷し、ご出発当日お持ちください。

STEP3保安検査場へ進む

空港に到着したら、直接保安検査場へ
出発時刻20分前までに、搭乗券をタッチしてください。

  • 手荷物をお預けになる場合は、保安検査場通過前に、自動手荷物預け機または手荷物カウンターにてお預けください。

スマートフォンをご利用の場合、2次元バーコードが表示された搭乗券の画面をスクリーンショット等で必ず保管し、ご使用下さい。

STEP4搭乗口へ進む

搭乗口へは、出発時刻の10分前までに通過してください。

  • 出発時刻は飛行機が動き出す時間です。

搭乗のご案内順についてはこちらをご覧ください。

オンラインチェックインをご利用いただけないケース

運賃種別や、予約内容によっては、オンラインチェックインをご利用できない場合があります。
空港カウンターにて必要な手続きをお済ませのうえ、ご出発の20分前までに保安検査場を通過してください。

オンラインチェックインをご利用いただけない運賃

運賃 オンラインチェックイン
ご利用可否
障がい者割引運賃 △※1
道民割引 △※2
DOユース25 △※3
DOシニア65 △※3
Welcome to HOKKAIDO Fare △※2
  1. ※1  1つの予約において、障がい者割引運賃での予約が2区間以上含まれている場合、同一運賃での2区間目以降のご搭乗分からは、オンラインチェックインをご利用いただけます。ただし旅行会社・ 空港カウンターでご購入いただいた場合、オンラインチェックインの条件を満たしていれば1区間目からオンラインチェックインをご利用いただけます。
  2. ※2  1つの予約において、道民割引、Welcome to HOKKAIDO Fareでの予約が2区間以上含まれている場合、同一運賃での2区間目以降のご搭乗分からはオンラインチェックインをご利用いただけます。
  3. ※3 事前に生年月日確認登録済みまたはマイページにAIRDOカード登録済みのMy AIRDO会員の方に限りオンラインチェックインをご利用いただけます。上記のほかにも、証明書の確認などで係員による手続きが必要な場合はオンラインチェックインをご利用いただけません。

オンラインチェックインをご利用いただけないケース

  • エア・ドゥキッズ(お子様の一人旅)や車いすご利用など搭乗時にお手伝いが必要なお客様
  • 団体運賃をご利用のお客様

その他、機材変更や悪天候などの事情により搭乗手続きを中止している場合もご利用いただけません。

【ご注意】

  • オンラインチェックイン後に取り消しをする場合、取り消しと同時に指定済みの座席が取り消されます。再度オンラインチェックインする際に座席を選択してください。
  • オンラインチェックイン後、予約の変更操作はできません。オンラインチェックインを一度取り消してお手続きください。
  • オンラインチェックインおよび取り消し操作は、予約・案内センターでは承れません。お客様ご自身でお手続きください。