• 現金・貴金属・宝石類・有価証券・美術骨董品の高価品、時計・カメラ・パソコン・ガラス製品等の壊れやすい物は、お預けになるお手荷物の中に入れないでください。万一、破損、紛失等の損害が生じても当社はその責任を負いません。
• 価格申告のないお手荷物および身の回り品に関する賠償限度額はお一人様15万円までです。実際の価格が15万円を超える場合は15万円を超える額につき1万円ごとに10円の従価料金お支払いいただいた場合に限り、申告価格を賠償限度額といたします。
  但し、賠償金額は実際の価格を超えることはありません。尚、この制度は当社有責時のみ適用されますので、保険制度とは異なる点にご注意ください。

• 他のお預かり手荷物との合計重量が20kgを超え100kgまでの場合は、重量超過手荷物料金を申し受けます。
• お預けに時間を要することがありますので、お早めに空港にお越しになり、お手続きください。
• 手荷物の取り扱いには十分注意いたしておりますが、固有の欠陥、または性質から生じたものである場合には、万一損害が生じてもその責任を負いかねます。

《自転車》

• 梱包および保護されていない場合、あるいは梱包が不適切・不十分な場合、損傷、損失に関して責任を負いかねます。
• 折りたたみ式自転車の場合はソフトケースに収納してください。
• 折りたたみ式自転車ではない場合は3辺の合計が203cm以内であればお預けいただけます。あらかじめソフトケースやダンボールで梱包してください。
• 3辺の合計が203cmを超える自転車は、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。サイズと重量をご確認の上、予約・案内センターにお問い合わせください。

《スポーツ用品》

• スキー板、スノーボード、ゴルフバッグ、釣り道具などのスポーツ用品は、通常の手荷物と同様にお預かりいたします。
• 飛行機の搭載スペース上お預かりできない場合があります。あらかじめ「サイズの大きな手荷物」にて搭載可能な長さの目安をご確認ください。
• テニスやバドミントンのラケットはサイズを満たせば機内持ち込み、または受託手荷物としてお預かり可能です。

• 折たたみ式ベビーカー、携帯用ゆりかご、チャイルドシート、おからだが不自由なお客様が使用する車いすなどは無料でお預かりいたします。ただし、お客様ご自身が使用する場合に限ります。

《ベビーカー》

• ご自身のベビーカーは機内にお持ち込みいただけません。付属のアクセサリー類をはずして手荷物カウンターでお預けください。
• ベビーカーの貸し出しをご希望の場合は、出発空港のカウンター係員にお知らせください。

《車いす》

• ご自身の車いすをお持ちの場合は、ご予約時にお申し出ください。
• ご自身の車いすは、受託手荷物としてお預かりし、空港用の車いすをご用意いたします。階段（タラップ）を使用してご搭乗いただく場合も、係員がお手伝いしますのでご安心ください。
• 電動車いすをご利用のお客様は、ご予約の際にサイズ、重量、バッテリーの種類をお知らせください。また、空港カウンターには出発時刻の60分前までにお越しください。
• 電動車いす用リチウムイオンバッテリーのお預かり・持ち込みは、法令による制限があります。詳しくはこちら

• 海産物などをお預けになる際は、水漏れのないよう十分に梱包してください。
• ペットボトルなど水漏れの恐れのあるものや、瓶に入ったお酒などの壊れやすい容器に入った飲料品は、機内へお持ち込みいただき、前の座席の下にご収納ください。
• 加熱式弁当容器は危険物に該当するため、機内持ち込みもお預けもできません。
• 酒類のアルコール度数によっては危険物に該当し、輸送できない場合があります。詳しくは制限がある手荷物をご覧ください。

• 運航への影響を防止するため、お預けになるお手荷物の中に電子機器を入れる場合には、すべての電子機器の電源を必ずお切りください。
• お子様用携帯電話には、電源をオフにしても定期的に電源がONになり位置情報などを知らせる機能付の機種があります。完全に電源を切るか、電源OFF通知設定をOFFにしてください。
• バッテリーの種類・容量によっては危険物に該当し、輸送できない場合があります。詳しくは制限がある手荷物をご覧ください。