空港での搭乗手続き

当日空港で搭乗手続きが必要な場合の流れをご案内いたします。

空港での搭乗手続きが必要な主な例

  • 「予約」「購入」「座席指定」がお済ではない場合
  • 証明書の確認などで係員による手続きが必要な場合など

使用できる証明書について

空港での搭乗手続き《不要》な主な例

  • スキップサービス(2次元バーコード)を利用して手続きをされた方

スキップサービスについて

STEP1 空港に行く前に

搭乗手続きに必要なものをご用意ください。

以下のいずれか1点が必要です(購入済みの場合)

クレジットカード カード名義人の方がお持ちください

確認番号と予約番号

eチケットお客様控

ご年齢の確認などで証明書のご提示が必要な運賃をご利用の場合は、証明書もあわせてご用意ください。

証明書についてはこちら

STEP2 搭乗手続き

搭乗手続きは2種類です。

自動チェックイン機

自動チェックイン機

空港内全てのANA自動チェックイン機をご利用いただけます。

操作方法はこちら

搭乗手続きカウンター

以下の場合は搭乗手続きカウンターでお手続きください。

  • 特典航空券・DOシニア65・DOユース25をご利用の場合
  • 上記運賃のほか、係員による証明等の確認が必要な運賃の場合
  • 車いすのご利用やエア・ドゥキッズなど、お手伝いが必要な場合
  • ご購入時とご搭乗時の運賃額に差額が発生している場合
  • 搭乗手続きに必要なものをお忘れになった場合
    ※ご搭乗者様のご本人確認のため、公的書類を確認させていただきます。
    (運転免許証・パスポート・健康保険証など)

STEP3 手荷物のお預け

お預けの手荷物がある方は、出発前に「自動手荷物預け機」もしくは、「手荷物カウンター」でお預けください。

手荷物のある方

自動手荷物預け機

手荷物カウンター

自動手荷物預け機、もしくは手荷物カウンターにてお預けください。

手荷物のお預けに関する詳しい説明はこちら

手荷物の無い方


そのまま保安検査場へお進みください。

STEP4 出発保安検査場

すべての⼿続きをお済ませになり
出発時刻の20分前までに
保安検査場をご通過ください。

搭乗券の2次元バーコードを保安検査場の端末にかざしてください。「保安検査証」が発行されます。到着地まで大切に保管してください。

STEP5 搭乗口

出発時刻の10分前までにご搭乗ください。

保安検査場でかざした2次元バーコードを搭乗口でもかざしてください。「ご搭乗案内」が発行されます。

搭乗のご案内順についてはこちらをご覧ください。

出発!

※スキップサービスはANAの登録商標です。
※記載の内容は2017年12月1日時点の情報です。