マイページ2020年3月6日
新型コロナウイルスの影響に伴う
運航計画の一部変更について
株式会社ＡＩＲＤＯ（以下、エア・ドゥ）は、新型コロナウイルスによる航空需要の減少等への対応として、2020年3月10日（火）～19日（木）の期間、一部路線を運休（計32便）させていただきます。
運休対象便のご予約をすでにお持ちのお客様には、本日3月6日（金）より順次、振り替え、払い戻しに関する手続き等をご案内いたします。
ご利用のお客様には多大なるご不便、ご迷惑をお掛けいたしますことを深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
記
■2020年3月10日（火）～19日（木） 運休一覧
| 出発地/到着地 | 便名 | 運航ダイヤ | 運休日 |
|---|---|---|---|
| 東京（羽田）→札幌(新千歳) | ADO21便 | 11：50発～13：25着 | 3/10～19 |
| ADO25便 | 13：50発～15：25着 | 3/10～12、3/16～18 | |
| 札幌（新千歳）→東京（羽田） | ADO24便 | 14：00発～15：40着 | 3/10～19 |
| ADO28便 | 16：00発～17：40着 | 3/10～12、3/16～18 |
- 上記便は、全てエア・ドゥの機材と乗務員にて運航する、ANAとのコードシェア便です
■ご予約便のお振り替え、払い戻し等について
現在、予約・案内センターは電話が大変混雑し繋がりにくい状況となっており、ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
ご予約便のお振り替え、払い戻しについては、Webサイトでのお手続きをお願いいたします。（一部運賃を除く）
なお、エア・ドゥのWebサイトでは、「新型コロナウイルスの感染拡大に伴う航空券の特別対応」についてご案内をしておりますので、そちらも併せてご確認ください。 URL：https://www.airdo.jp/news/2020/news-7964.html
- ADO便名でご予約のお客様
- AIRDO Webサイト
- https://www.airdo.jp/
- AIRDO予約・案内センター（6：30～22：00）
- 0120-057-333（フリーダイヤル）
携帯電話から
東京 03-6741-1122／札幌 011-707-1122
- コードシェア便をANA便名でご予約のお客様については、ANA Webサイト（https://www.ana.co.jp/）にて振り替え、払い戻し等をお手続きください。
以上
