機材故障など弊社都合の理由により
遅延・欠航が発生した場合
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを、深くお詫び申し上げます。
お客様のご希望に応じて、以下のいずれかの対応をいたします。手数料や差額はいただきません。
変更する場合は予約変更受付期間(予約便出発日から10日以内)にお手続きください。予定出発日から30日以内の予約変更を承ります。
払い戻しする場合は航空券の有効期間満了日の翌日から起算して30日以内にお手続きください。