スキップサービスご利用の準備はお済みですか？

事前に「予約」「購入」「座席指定」を済ませ、「2次元バーコード」をご用意ください。空港での搭乗手続きが不要になり、スムーズにご搭乗いただけます。

※一部スキップサービスをご利用いただけないケースがあります

スキップサービスの詳細

2次元バーコードの取得はこちらから

2次元バーコードはスクリーンショットで保存

2次元バーコードは必ずスクリーンショットで保存してください（iPhoneの場合はWalletへの保存も可能です）。手荷物のお預け後・保安検査場通過後は、再表示できません。

搭乗手続きに必要なものをお忘れなく

スキップサービスを利用されない場合は空港での搭乗手続きが必要です。「確認番号」「支払いに使用したクレジットカード（名義人の方がお持ちください）」「eチケットお客様控」「2次元バーコード」のいずれかをご準備ください。

手荷物に危険物が含まれていませんか？

特に、アイコスやモバイルバッテリーがお預けいただいた手荷物の中から発見されるケースが大変増えています。安全上の理由により、飛行機への持ち込み・お預けが法律で禁止されている危険物が手荷物の中に含まれていないか、事前によくご確認ください。

危険物の代表例
（国土交通省ホームページ）

早めのお出かけを

空港での手続きには予想以上に時間がかかることがあります。ご利用便出発時刻の2~3時間前には空港に到着すると安心です。
例年、空港周辺道路や駐車場が大変混雑し、予約便に乗り遅れとなるお客様が多くいらっしゃいますので、空港へお越しの際は、公共交通機関のご利用がおススメです。車でお越しの際は各空港の駐車場混雑状況にご注意ください（入庫まで2～3時間程度かかることもあります）。

空港アクセス

ご搭乗の際は必ずマスクをご着用ください

新型コロナウイルス感染拡大防止のため空港をご利用されるお客様にマスクの着用をお願いしております。
エア・ドゥ便をご利用いただくお客様と社員の安全・安心を守るため、空港および、機内でのマスク着用の徹底についてお願い申し上げます。
健康上の理由等、特別な理由がない限り、マスクの着用を拒否される場合は、ご搭乗をお断りすることがございます。

AIRDOの取り組みとお客様へのお願い

機内にお持ち込みいただける手荷物は1点のみ

機内持ち込み可能な手荷物は、ハンドバックなどの身の回りの品を除き、3辺の和が115cm以内（55cm×40cm×25cm以内）で重量が10kg以内のもの1点のみです。
規定外の手荷物は、保安検査場通過前に手荷物カウンターでお預けください。

機内持ち込み手荷物

手荷物は前の座席の下にもご収納ください

座席上の手荷物収納棚は、スペースに限りがあります。お持ち込みいただいた手荷物は、前の座席の下にもご収納いただけます。

お早めにご着席ください

飛行機は、皆様が指定された座席に着席されたことを確認した後に出発いたします。手荷物の収納がお済みになりましたら速やかにご着席いただき、シートベルトをお締めください。

搭乗後の速やかな着席とシートベルト着用徹底のお願い

トイレには機内に備え付けのトイレットペーパー以外は流さないでください

機内サービスドリンクのカップや蓋、お子様のおむつ、市販のティッシュなどを誤ってトイレに流してしまうと、トイレが詰まってしまいます。結果、整備作業に時間を要し、折り返し便の遅延もしくは欠航に繋がる場合があります。

機内の備品をお持ち帰りにならないようお願いいたします

機内には救命胴衣や安全のしおりなど、安全上の理由で設置している備品が多く、そろっていないと運航ができなくなってしまいます。ただし機内誌「rapora」はご自由にお持ち帰りいただけます。※当面の間、機内誌raporaの座席ポケットへの提供を全路線休止させていただいております。
ご希望の場合は機内で客室乗務員にお声掛けください。

吐袋のご利用をお願いします

ご気分が優れない場合はシートポケットの吐袋をご利用ください。座席が汚れてしまうと、清掃やシートカバーの交換が必要となり、折り返し便の遅延に繋がる場合があります。また機内で出た不要なものは、そのままシートポケットにお入れにならず、吐袋をご使用ください。もし座席やシートポケットが汚れてしまった場合は、遠慮なく客室乗務員にお知らせください。

海産物（冷凍含む）など水分を含むものは、前の座席の下にご収納ください

座席上の棚に収納すると、溶けた水分や落ちてきた水滴・臭いによって、手荷物棚の大がかりな清掃や、シートカバーの交換作業が発生し、折り返し便の遅延に繋がる場合があります。またペットボトル等も気圧の変化により中の水分が漏れてしまう事がありますので、前の座席の下にご収納ください。