株主優待割引の利用方法

AIRDOの株主優待割引運賃の利用方法について、ご案内いたします。

2018年度発行の株主優待より、以下の内容を変更いたしました。

  • ①株主優待券を、回収が不要な「株主優待番号ご案内書」に変更いたしました。
  • ②航空券の購入期限を設定いたしました。
  • ③株主優待券の変更に伴い、
    • ・AIRDOホームページ、および予約・案内センターでの予約
    • ・AIRDOホームページ、および予約・案内センターでのクレジットカード支払い
    • ・コンビニエンスストアでの現金支払い
    • が可能になりました。

STEP1予約

  • 当社が指定する日時から搭乗当日までご予約いただけます。
  • AIRDOホームページ*、予約・案内センター、AIRDO空港カウンター、旅行会社でご予約いただけます。
    *AIRDOホームページでご予約された場合は、旅行会社ではご購入できませんのでご注意ください。
  • 航空券は、予約日を含め4日以内にご購入ください。搭乗日の3日前~搭乗当日にご予約された場合は、予約便出発時刻の20分前までにご購入ください。

STEP2購入

  • 予約時にご案内するお支払い期限までに購入してください。
  • AIRDOホームページ、予約・案内センター、AIRDO空港カウンター、および旅行会社*でご購入いただけます。
    *AIRDOホームページでご予約された場合は、旅行会社ではご購入できませんのでご注意ください。
  • AIRDO空港カウンターでは、クレジットカード支払い、および現金でお支払い可能です。
    空港カウンターで、クレジットカードでお支払される場合は、クレジットカード名義人ご本人様がクレジットカードをお持ちのうえ、ご購入ください。
  • 旅行会社でのお支払いについては、店舗によって取り扱いが異なりますので、旅行会社にご確認ください。
  • AIRDO空港カウンター、および旅行会社で購入される場合は、「STEP3 株主優待番号および登録用パスワードの登録」を購入と同時に行う必要があります。

STEP3株主優待番号および登録用パスワードの登録

  • AIRDOホームページ、予約・案内センター、AIRDO空港カウンター*、および旅行会社*でご登録いただけます。
    *空港カウンター、および旅行会社で購入される場合は、購入と同時に株主優待番号と登録用パスワードが必要です。
    「株主優待番号ご案内書」をお持ちいただくか、「株主優待番号ご案内書」に記載の「株主優待番号と登録用パスワード」を係員にお伝えください。
    *「株主優待番号ご案内書」は、搭乗後まで保管してください。


【スマートフォン】株主優待番号入力画面

【スマートフォン】株主優待番号入力画面(サンプル)

【PC】株主優待番号入力画面

【PC】株主優待番号入力画面

STEP4搭乗

  • 座席指定をお済ませの客様は、AIRDOホームページ、またはLINE(AIRDO ONLINE Service)より2次元バーコードを取得し、カウンターに立ち寄らず保安検査場に直接お進みいただけます。
  • スキップサービスをご利用にならないお客様は、お支払いに使用したクレジットカード(または確認番号と予約番号)をお持ちになり、ANA自動チェックイン機、またはチェックインカウンターにて搭乗案内書をお受け取りください。または搭乗手続きカウンターにて搭乗案内書をお受け取りください。
  • ※クレジットカードで搭乗手続きを行う場合は、カード名義人の方がお越しください。
  • ※カード名義人の方がお越しになれない場合は、確認番号と予約番号で搭乗手続きを承ります。
  • ※領収書は、空港で搭乗案内書発行の際、お受け取りいただけます。


予約変更について

  •  「株主優待番号ご案内書」に記載の有効期間内において、予約変更が可能です。
  •  「株主優待番号ご案内書」に記載の有効期間外に変更する場合は、変更する搭乗日に有効な「株主優待番号ご案内書」に記載されている株主優待番号の登録が必要です。

払い戻しについて

  •  AIRDOホームページでは、AIRDOホームページ、または予約・案内センターでクレジットカードで購入された航空券、およびコンビニエンスストアで現金で購入された航空券の払い戻し操作が可能です。
  •  株主優待番号を登録後に航空券の払い戻しをされる場合は、株主優待番号の有効期間内限り、登録されていた株主優待番号と登録番号をを再度ご利用いただけます。
  •  払い戻しにより、再度利用が可能になった株主優待番号は、[払い戻しなどにより解除された株主優待番号を確認する]よりご確認ください。なお、確認する際は、払い戻しを行った航空券の確認番号、または航空券ご購入時に使用したクレジットカード番号が必要です。