よくあるご質問
「遅延/欠航について」
復路便が欠航したので、別の便や翌日以降の便に変更は可能ですか。また、追加で宿泊が必要になった場合はどうすればいいですか。
欠航便と同じ区間(路線)の便に空席がある場合に限り、復路便を変更することが可能です。
なお、航空便の変更による航空便の差額調整(追徴・返金)はございません。
ご希望の場合は、ダイナミックパッケージデスクへご連絡ください。
空港にいらっしゃる場合は、空港係員までお問い合わせください。
別途宿泊が必要となった場合、宿泊代金はお客様手配・負担となります。あらかじめご了承ください。
※機材故障など弊社都合の理由により遅延・欠航が発生した場合については、弊社が定める範囲で立替費用をお支払いいたします。
詳しくは「宿泊費や交通費のお支払いについて」をご確認ください。

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