マイページよくあるご質問
「変更/取消について」
取消料はいつからかかりますか。また、予約している飛行機の便やホテルを変更した場合も対象になりますか。
ご出発の前日から起算して20日前からのお取り消しには取消料がかかります。
また、ご利用便やホテルなどの行程内容の変更や参加者の変更の場合も取消料の対象となります。（あらためて全てのご予約の取り直しが必要となり、AIR DOダイナミックパッケージをご希望内容にてご予約のうえ、不要になりましたご予約記録を解約いただきますため、その時点で取消料対象期間になっている場合、所定の取消料がかかります。）
関連するよくあるご質問
- 参加者が急に行けなくなってしまったので、参加者の名前を変更して参加可能ですか。
- 参加人数を減らしたり、旅程内容の一部（オプショナルプランやレンタカーなど）を取り消したいのですが、どうしたらよいですか。
- 予約内容（出発日、利用便、ホテルなど）は変更はできますか。
- 利用日当日、飛行機の予約便を変更することはできますか。
- 出発日を変更した場合も取消料の対象になりますか。
- チケットが送られてきたあとに旅行を取消しました。返送する必要はありますか。
- 取り消ししたいのですが、どのようにしたらよいですか。
- 利用当日の取り消しは、どのようにしたらよいですか。
- 支払いをカード決済でしましたが、取り消しした場合、返金はいつ頃になるのですか。
