よくあるご質問

「変更/取消について」

航空券取消料とは何ですか。また、取消料との違いは何ですか。

2020年3月31日より、取消料の規定が大幅に変更となりました。ご購入手続き完了後、下記の「航空券取消料」と「取消料」のいずれか大きな額がかかります。「航空券取消料」は航空会社が定める取消料です。

<航空券取消料>
搭乗55日前まで:航空便1区間につき500円
搭乗54日前から21日前まで:航空便1区間につき2,000円
搭乗20日前から8日前まで:航空便1区間につき3,000円
搭乗7日前から前日まで:航空便1区間につき6,000円
搭乗当日(航空便出発前)まで:航空便1区間につき9,000円

※小人の航空券取消料について、2026年5月18日までに搭乗の場合は大人と同額、2026年5月19日以降に搭乗の場合は大人の75%の金額となります。

<取消料>
出発20日前から8日前:旅行代金の20%
出発7日前から2日前:旅行代金の30%
前日:旅行代金の40%
当日:旅行代金の50%
旅行開始後:旅行代金の100%

航空券取消料一覧

<2026年5月18日までに搭乗の場合>

旅行契約解除の日 取消料
旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から起算して
さかのぼって55日目にあたる日まで
500円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
54日目にあたる日から21日目にあたる日まで
2,000円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
20日目にあたる日から8日目にあたる日まで
3,000円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
7日目にあたる日から前日まで
6,000円
利用航空便搭乗当日(航空便出発前) 9,000円

<2026年5月19日以降に搭乗の場合>

旅行契約解除の日 取消料
旅行契約の締結時から利用航空便搭乗日の前日から起算して
さかのぼって55日目にあたる日まで
500円
※小人は375円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
54日目にあたる日から21日目にあたる日まで
2,000円
※小人は1,500円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
20日目にあたる日から8日目にあたる日まで
3,000円
※小人は2,250円
利用航空便搭乗日の前日から起算してさかのぼって
7日目にあたる日から前日まで
6,000円
※小人は4,500円
利用航空便搭乗当日(航空便出発前) 9,000円
※小人は6,750円

※航空券取消料等の額が旅行契約の取消料となる場合に、発券した航空券の取消手数料の確認を希望するお客様は、航空会社のウェブサイトにてご確認をいただくか、ANA X㈱へお申し出ください。

※航空券の取消条件および取消料は、航空会社のウェブサイトでご確認いただけます。

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