よくあるご質問
「道民会員について」
仮道民会員番号でインターネットからの予約はできますか?
搭乗日が仮道民会員番号の有効期間内であれば、ご予約いただけます。
予約時に「道民会員番号」欄に仮会員番号(「D」から始まる番号)をご入力ください。なお、My AIRDOへログイン後のページからご予約いただいた場合、道民会員番号は自動反映されます。
※仮道民会員番号の有効期限が過ぎて失効した場合は、再度My AIRDOへログインの上、仮道民会員番号を取得してください。
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- 家族で搭乗しますが、全員分の道民会員番号が必要ですか?
- 片道運賃で予約をしました。その後に道民会員登録を行いましたが、道民割引運賃に変更できますか?
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- 更新期間中に手続きできない場合、ポイントも無くなりますか?
- 道民会員番号でログインできなくなりました。なぜでしょうか?
- 姓が変わりました。どのような手続きが必要ですか?
- 住所が変わりました。どのような手続きが必要ですか?
- 住所または本籍地の変更に伴い、道民会員の登録資格がなくなった場合、My AIRDOで貯めたポイントも失効しますか?