■ファミリープーリングとは

複数の会員の方でファミリーグループを作り、１つのファミリーに所属する会員のマイルを合算して特典航空券に交換いただけるサービスです。
マイルの譲渡とは異なり、ファミリーグループに加入後も、各会員のマイル口座にはマイルが残った状態となりますので、各会員のマイル口座にあるマイルがファミリーマイルとして利用されない限りは、ご自身の有効マイルとして特典航空券などに交換することができます。

≪ファミリーグループの作成条件≫

• AIRDOカードをお持ちのMyAIRDO会員がファミリーグループの親会員になります
• ファミリーグループの親会員は2親等以内のご家族に限ります
• ファミリーは親と子で構成され、親は最大4名を招待できます
• ファミリーグループに加入された場合、会員番号、お名前、マイル残高をファミリー内で共有します

≪ファミリーマイルの使い方≫

特典航空券への交換が可能です。

• 共有できるマイルは搭乗マイルのみで、マイページで確認することが可能です
• 特典航空券への交換はファミリーグループに所属している方がご利用いただくことが可能です
• ファミリー内のマイルで有効期限の短いマイルから順に使われます
• ファミリーマイルで交換した特典航空券を払い戻す場合は、有効期間の短いマイルから手数料を差し引きます
• 欠航や遅延のイレギュラー時の払い戻しは、発券済みのマイル数を親会員に払い戻しいたします。

≪ファミリーグループの作成≫

＜親会員＞

• ファミリーグループヘメンバーを招待する
  マイページ> 各種申請状況表示・申請 > 各種申請状況 「ファミリープーリング」 > ファミリープーリングの申請
  招待するメンバーのお客様番号、氏名、続柄を入力し、親会員との親等が確認出来る証明書として公的書類の画像をアップロードしてください
  証明書について詳しくはこちら
• 子会員をファミリーグループから脱退、もしくはファミリーグループを解散させる
  マイページ > お客様情報の変更・確認 > ファミリープーリング情報 > ファミリープーリング家族会員表示
• 親会員を交代する場合は、ファミリーグループを解散し、新たにファミリーグループを作成してください。

＜子会員＞

• 親会員の方にメンバーの招待を依頼してください
• 親会員の方がメンバーの招待を行い、My AIRDOデスクにて証明書を確認後、メンバーの方にファミリーグループへの「招待メール」が配信されます
• マイページよりファミリーグループへの加入を行ってください
  マイページ > お客様情報の変更・確認 > ファミリープーリング情報 > ファミリープーリング家族会員表示