托运行李
下面为您介绍托运行李的相关条件和注意事项。
重量、尺寸、数量
以下是机场可托运行李的重量、尺寸和数量条件。
重量
- 每位乘客20kg以下免费
- 每件重量最多为32kg
- 总重量不超过100kg
尺寸
- 3条边之和不超过203cm
- 仅限飞机货物室能够容纳的物品
数量
- 没有数量限制
超重行李费用
行李重量在20kg到100kg范围内需缴纳超重行李费用。
≪超重行李费用表≫
超过重量 | 1公斤~10公斤 | 11公斤~20公斤 | 21公斤~30公斤 | 之后每超过10公斤 |
---|---|---|---|---|
全航线统一 | JPY 2500 | JPY 3500 | JPY 4500 | +JPY 1000 |
大件行李
若3边的长度总和超过203㎝,则请提前联系预订、问讯中心。另外,装载空间的限制可能导致无法托运。
≪各机种最长边尺寸≫
机种 | 可装载的长度尺寸 |
---|---|
B767-300 | 300cm |
B737-700 | 320cm |
托运自行车、体育用品等的注意事项请查看此处。
托运和取回方法
托运
- 请在行李托运柜台或自助行李托运设备(仅限羽田机场、新千岁机场和福冈机场)、行李标签发行设备(仅限中部机场)处办理托运手续。
自助行李托运设备、行李标签发行设备相关详情请点击这里。 - 请尽早办理托运手续,以便能在出发时间20分钟前通过安检处。
- 您将获发行李票。在抵达目的地领取行李之前,请妥善保管。
日本国内线转机
如果您是ANA日本国内航班、SNJ(Solaseed Air)或SFJ(StarFlyer)的转机乘客,并且满足规定的转机时间,则最多可托运3个区间的行李。请在第一区间托运行李时向工作人员提出申请。
换乘所需时间请查看此处。
托运时需注意的行李示例
下面我们将分门别类为您介绍寄存行李时需注意的事项。
贵重物品、易碎物品
- 现金、贵金属、宝石类、有价证券、美术古董品等贵重物品,以及钟表、相机、电脑、玻璃制品等易碎物品请勿放入行李中托运。万一发生破损、遗失等损害,本公司概不负责。
- 未进行价格申告的行李及个人随身物品,相关赔偿限额为每位乘客最多15万日元。若实际价格超过15万日元,仅限已为超过15万日元部分支付保价金(按每1万日元为10日元计算)的情况下,可将申报价格作为赔偿限额。
但是,赔偿金额不会超过实际价格。另外,此制度仅在本公司负有责任的情况下适用,这一点与保险制度不同,敬请注意。
自行车、体育用品
- 与其他托运行李合计的总重量在20kg到100kg的范围内时需缴纳超重行李费用。
- 因托运需要一定时间,请尽早前往机场办理手续。
- 本公司将谨慎妥善保管行李,但万一发生损害,若原因出自其固有缺陷或性质,则恕无法承担相关责任。
≪自行车≫
- 如未经打包和保护处理,或者打包不适当、不充分,则恕本公司无法对损伤或损失承担责任。
- 折叠式自行车请收纳在软套中。
- 如非折叠式自行车,则3边总长度不超过203cm即可托运。请提前用软套或纸箱进行打包。
- 3边总和超过203cm的自行车仅限飞机货物室可装载时才能进行托运。请在确认尺寸和重量后,咨询预订、问讯中心。
≪体育用品≫
- 滑雪板、滑雪单板、高尔夫球袋、钓鱼工具等体育用品按普通行李的流程进行托运。
- 因飞机的装载空间有可能无法容纳。请提前在"大件行李"一栏确认可装载的长度尺寸。
- ·符合尺寸条件的网球拍和羽毛球拍可带入机内,或者作为托运行李进行托运。
婴儿车、轮椅
- 折叠式婴儿车、便携式摇篮、儿童座椅以及行动不便的乘客所使用的轮椅等可免费托运。但仅限乘客自己使用的物品。
≪婴儿车≫
- 乘客本人不得将婴儿车带入机内。请将附属配件取下,并在行李柜台托运。
- 若您有意租借婴儿车,请告知出发机场的柜台工作人员。
≪轮椅≫
- 若您有自己的轮椅,请在预订时告知。
- 您的轮椅将作为托运行李进行托运,您可使用本公司准备的机场专用轮椅。在使用悬梯搭乘时,工作人员会为您提供帮助,请尽管放心。
- 使用电动轮椅的乘客请在预订时告知尺寸、重量和电池类型。另外,请至少在出发时间60分钟前抵达机场柜台。
- 电动轮椅用锂离子电池的托运和携带受相关法律限制。详情点击这里
食品、饮料
- 托运海产品等时请打包严实,以免漏水。
- 请将瓶子等可能发生漏水的物品,以及瓶装酒等装在易碎容器内的饮料带入机内,置于前排座位的下方。
- 加热式便当容器属于危险品,无法带入机内或托运。
- 根据酒精度数的不同,酒类可能被归类为危险品而无法运输。详情请参阅"禁止携带和托运的物品"一览。
电子设备
- 为防止对运航造成影响,您托运的行李中若包含电子设备,则请务必将所有电子设备的电源关闭。
- 儿童专用手机(仅限日语)的部分机种附带以下功能,即使关闭电源也会定期开启并报告位置信息。请完全关闭电源,或将电源关闭通知设置为关闭。
- 电池可能因类型和容量被归类为危险品,从而导致无法运输。详情请参阅"禁止携带和托运的物品"一览。