各种咨询窗口

请确认电话号码无误后再拨打。

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东京
+81-3-6741-1122
+81-3-6741-1122
札幌
+81-11-707-1122
+81-11-707-1122

受理时间　08:00～20:00

为有听觉或语言障碍的乘客提供预订、介绍传真服务。

为有听力障碍或聋哑的乘客提供专门的预订和介绍窗口。请通过传真将姓名、年龄、电话号码、传真号码、希望乘机日期及希望搭乘的航班发送给我们。本公司在接到传真后当天或次日，将通过传真回答。若需特殊服务，请在预订时告知所需服务的具体内容。

FAX
+81-11-707-2288

ANA行动不便旅客咨询台

为因生病、残疾而行动不便的乘客提供乘机咨询。

电话号码
+81-3-6741-8900
+81-3-6741-8900
海外电话拨打
+81-570-029-377
+81-570-029-377
Fax
0120-029-366
（仅限日语）

受理时间　09:00~17:00

机内遗失物品和行李破损的咨询窗口

机内遗失物品和托运行李破损请在到达机场的窗口咨询。

到达机场的窗口

机内遗失物品和行李破损的咨询窗口

机内遗失物品和行李破损的咨询窗口

机内遗失物品和托运行李破损请在到达机场的窗口咨询。

机场 电话号码 受理时间
羽田 +81-3-5708-7445 9:00 a.m.-6:00 p.m.
新千岁 +81-123-45-6617 9:00 a.m.-6:00 p.m.
旭川 +81-166-83-4700 9:00 a.m.-6:00 p.m.
女满别 +81-152-74-4617 9:00 a.m.-6:00 p.m.
丹顶钏路 +81-154-57-3895 9:00 a.m.-6:00 p.m.
十胜带广 +81-155-64-2988 10:30 a.m.-6:00 p.m.
函馆 +81-138-57-8181 9:00 a.m.-6:00 p.m.
仙台 +81-22-383-4106 9:00 a.m.-6:00 p.m.
中部 +81-569-38-8610 9:00 a.m.-6:00 p.m.
神户 +81-78-303-2911 9:00 a.m.-6:00 p.m.
福冈 +81-92-611-0934 9:00 a.m.-6:00 p.m.
  • ※请确认电话号码无误后再拨打。
  • ※仅受理遗失物品和已提取行李的相关咨询。
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机场货物

ANA日本国内货物机场站为您提供AIRDO日本国内货物的咨询服务。

ANA日本国内货运机场站

机场货物

ANA日本国内货运机场站

下述ANA日本国内货物机场站为您提供AIRDO日本国内货物的咨询服务。
※货物处理将截止于出发前60分钟。

羽田 发送 +81-3-6700-2728
到达 +81-3-6700-2726
新千岁 +81-123-45-5122
旭川 +81-166-83-4800
女满别 +81-152-74-4619
丹顶钏路 +81-154-57-3757
函馆 +81-138-57-7500
仙台 +81-22-383-4002
名古屋 +81-569-38-8840
福冈 +81-92-415-0200
  • ※十胜带广机场和神户机场不提供货物处理服务
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