在线办理登机手续

什么是在线办理登机手续?

在线办理登机手续是在航班出发前24小时起办理搭乘手续和签发登机牌的服务。

搭乘前的流程

STEP1完成预订、购买和选座

STEP2在线办理登机手续并领取登机牌

出发前24小时起可办理手续。

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您可以使用移动终端上显示的二维码进行搭乘。(不可打印)

接收电子邮件:我们会向您注册的电子邮件地址发送用于获取二维码的URL链接。
敬请通过电子邮件内的URL链接下载并使用。

通过Wallet领取:您可以在Apple提供的iPhone(iOS 9.0 或更高版本)应用程序Wallet中登记移动登机牌。

※推荐的设备环境

  • iPhone/iPad:safari
  • Android:chrome

打印时的注意事项
登机牌必须印有二维码。

请使用打印机打印登机牌,并在出发当天随身携带。

STEP3前往安检处

到达机场后,请直接前往安检处
请至少比出发时间提早20分钟扫描登机牌。

  • 如需托运行李,请在通过安检处之前使用自动行李托运机或前往行李柜台进行托运。

使用智能手机时,请务必将显示二维码的登机牌画面用截图等形式保存,以供您使用。

STEP4进入登机口

请至少比出发时间提早10分钟通过登机口

  • 出发时间为飞机开始移动的时间。

搭乘的相关介绍敬请参阅此处

无法使用在线办理登机手续的示例

部分票价类别和预订内容可能无法使用在线办理登机手续。
在机场柜台完成必要手续后,请至少在出发前20分钟通过安检处。

无法使用在线办理登机手续的票价

票价 可否使用在线办理登机手续的标准
残障人士折扣票价 △※1
北海道居民折扣 △※2
北海道始发往返票价 △※3
DO Youth 25 △※4
DO Senior 65 △※4
Welcome to HOKKAIDO Fare △※2
  1. ※1  在一个预订中,残障人士折扣票价的预订包含2个区间以上的情况下,在同一票价的第2区间以后的搭乘部分,可以使用在线办理登机手续。但是,在旅行社、机场柜台购买时,只要满足在线办理登机手续条件,就可以从第1个区间使用在线办理登机手续。
  2. ※2  在一个预订中,北海道居民折扣、Welcome to HOKKAIDO Fare的预订包含2个区间以上的情况下,在同一票价的第2区间以后的搭乘部分,可以使用在线办理登机手续。
  3. ※3  出境航班可照常在线办理登机手续。 对于回程的航班,可以在上机后在线办理登机手续。
  4. ※4  仅限事先已注册确认出生日期,或已在My Page上注册了AIRDO卡的My AIRDO会员可使用在线办理登机手续。除上述情况以外,在确认证明文件等需要由工作人员办理手续的情况下,不能使用在线办理登机手续。

无法使用在线办理登机手续的情况

  • AIRDO Kids(独自旅行的儿童)或轮椅使用者等搭乘时需要帮助的乘客
  • 团体票价乘客

此外,因机型变更、恶劣天气等导致搭乘手续停止时,该服务同样无法使用。

【注意事项】

  • 在线办理登机手续完成后,如果取消该手续,则指定的座位将同时取消。请在下一次在线办理登机手续时选择座位。
  • 在线办理登机手续完成后,即无法进行预订变更操作。请取消在线办理登机手续,然后再办理手续。
  • 预订、问讯中心无法代办在线办理登机手续及其取消操作。请乘客自行办理手续。