座位候补
若希望搭乘的班機客滿,您可以候補機位。
出發日當天的機位候補流程
STEP1 機位候補的申請
自出發日當天的0:00起可透過網站申請機位候補。
- 機位候補申請完成後,將發行「機位候補號碼」。
- 請提前將機位候補號碼拍攝截圖保存,因為在進行各種查詢或確認機位是否後補成功時都需要用到這組號碼。
- ANA將向您傳送一封電子郵件,通知機位候補已申請完成。
須知
- 請先完成支付機票款項再行申請。
- 無法申請後補較預約航班更晚時間起飛的航班機位。
- 可以更改訂位的票價,可適用於申請搭機預定日前一天的航班。
- 廣播呼叫機位候補時間及地點有可能根據飛航狀況而變。
- 若您使用出發地機場檢查處所刷機票以外的其他機票申請機位候補時,請告知職員。
分別預訂轉機航段,且申請候補轉機航班的機位等情況。 - 수하물※ 위탁을 희망하는 경우에는 탑승편이 확정된 후에 맡기실 수 있습니다.
欲託運行李*的旅客,將於確定搭乘航班後辦理行李寄放。
寄放寵物的旅客請於通過出境保安檢查處前,至「行李櫃檯」支付寵物費用。 - 發生停飛‧延誤*1時,可申請預約航班後的航班・亦可申請實施日隔天的航班*2。
*1 適用對象為因惡劣天氣等可能導致延誤‧停飛的航班,以及確定延誤‧停飛的航班。辦理完替補手續(更改訂位)後,僅可申請實施日當天的航班。
*2 最多可申請機票搭機日+10日的航班。
STEP2 通過保安檢查處後,在閘門區等候
請在保安檢查處刷所持的登機證。
STEP3 機位後補成功時
班機預定起飛前20分鐘左右,後補成功的旅客的部分姓名及機位後補號碼,會顯示於設置在廣播呼叫地點附近的數位電子看板。
※不會以電子郵件通知。
數位電子看板顯示例
STEP4 機位候補報到
機位後補成功時,請透過網站完成機位候補報到。
注意事項
- 即便部分姓名及機位後補號碼顯示在數位電子看板上,但不透過網站辦理機位候補報到即無法搭機。
- 有部分機票無法於機位候補報到辦理手續,請告知職員協助辦理手續
機位候補類別及廣播呼叫順序
按類別順序進行廣播呼叫。
在相同類別的旅客中,依照申請機位後補的機票種類,廣播呼叫的順序可能會有出入。
类别 | 对象 |
---|---|
A | 不适用于购买AIRDO票价的乘客。 |
B | |
C | |
D | |
E | |
F | |
G | 单程票价・往返票价・儿童票价・残障人士折扣票价 股东优惠折扣・北海道居民折扣・DO Business 北海道始发往返票价・特惠机票等 |
H | 部分票价 |
J |
注意
- 可能会优先叫号停飞航班的乘客。
無法利用網站候補機位的情況
- 票價產生差額時
- 需要支付特別旅客費時
除上述情況外,亦有根據手續狀況而無法利用的情況。