老年乘客

提前选座

在预订和购买时，可提前选座。购买机票后，在搭乘日期前提前4天可选座。

• ※65周岁以上老年乘客及陪同乘客，在购票前即可通过预订、问讯中心提前选座。
• ※由于机型变更等原因，所选座位可能发生变化。
• ※可提前指定的座位有限。

轮椅

各机场备有轮椅。此外，机内也备有轮椅。若有需要，请在预订时告知。

若您自备轮椅，请在预订时告知。

• 自备的轮椅需作为行李托运，我们会为您提供机场的轮椅。使用登机梯登机时，工作人员将为您提供帮助，敬请放心。
• 若您使用电动轮椅，请在预订时告知轮椅的尺寸、重量以及电池种类。此外，请在起飞时间前至少60分钟到达机场柜台。

• ※ 对电动轮椅的锂离子电池的托运和登机有法律限制。详情点击这里

提前检票服务

我们为老年乘客提供优先登机服务。若有需要，请在起飞时间前大约30分钟到达登机口。

• ※根据航班情况，有时候可能无法提供该服务。