My Page각종 문의 창구
전화번호를 틀리지 않게 주의해서 걸어 주십시오.
예약/안내 센터
예약, 변경, 취소, 환불 수속,운임, 영수증, 탑승 증명서 등의 문의
- 삿포로
접수시간 08:00 - 20:00
청각 장애 및 언어 장애가 있는 고객을 위한 예약/안내 FAX 서비스
청각 장애 및 언어 장애가 있는 고객 전용 예약/안내 창구를 운영하고 있습니다. 이름, 연령, 전화번호, FAX 번호, 탑승 희망 일시 및 희망 비행편을 명기한 뒤 FAX로 보내 주십시오. 당사에서 접수 당일 또는 다음 날까지 FAX로 회신해 드립니다. 도움이 필요한 경우에는 예약 시에 필요한 도움 내용을 알려 주십시오.
- FAX
-
+81-11-707-2288
ANA 몸이 불편한 분들을 위한 상담 데스크
질병이나 부상, 장애로 인해 몸이 불편한 고객을 대상으로 항공기 이용에 관한 상담을 받고 있습니다.
접수시간 09:00 - 17:00
기내 분실물/수하물 파손에 대한 문의 창구
기내 분실물, 위탁한 수하물 파손에 대해서는 도착 공항의 창구에 문의해 주십시오.
