よくあるご質問

「搭乗手続きについて」

搭乗手続きに必要な番号を忘れてしまいました。搭乗手続きはできますか？

AIRDOWebサイトからご予約いただいた場合、予約番号は、予約受付時のメールや購入完了後に発行される「eチケットお客様控え」にてご確認いただけます。

<旅行会社をご利用の場合>
旅行会社(旅行代理店・航空券比較サイト等)でご購入された場合は各旅行会社(旅行代理店・航空券比較サイト等)によってお知らせ方法が異なりますのでお客様ご自身でお問い合わせください。

上記の方法で確認できない場合は、出発する空港カウンターにて搭乗される方の予約情報を申告していただき、公的書類で本人確認の上、搭乗手続きをさせていただきます。

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