通常のサービス範囲内の予約確認、搭乗確認

原則、会員ご本人、もしくは搭乗者ご本人が電話にてご請求ください。

対象 お問い合わせ内容 お問い合わせ先 営業時間等 本人確認
Web会員サービス
My AIRDO
My AIRDOに登録されている個人情報

My AIRDOデスク
TEL:03-6277-2830
(ナビダイヤル:0570-200-785)

9:00~17:00
日・祝日・年末年始を除く
  • 会員氏名(フルネーム)
  • 生年月日
  • 電話番号もしくは住所
My AIRDOに登録されている氏名(姓)の変更 My AIRDOのマイページ内のWeb専用フォーム -
  • 会員氏名(フルネーム)
  • 生年月日
  • 電話番号
  • ログインID
搭乗座席確認(航空券購入日から15ヶ月未満の予約でご搭乗後から可能)

My AIRDOデスク
TEL:03-6277-2830
(ナビダイヤル:0570-200-785)

9:00~17:00
土・日・祝日・年末年始を除く
  • 会員氏名(フルネーム)
  • 生年月日
  • My AIRDOに登録している電話番号
  • 予約時に登録した電話番号
  • 搭乗日
  • 搭乗便名
My AIRDOのマイページ内の専用フォーム -
  • 会員氏名(フルネーム)
  • 生年月日
  • My AIRDOに登録している電話番号
  • 予約時に登録した電話番号
  • 搭乗日
  • ログインID
搭乗証明書発行(航空券購入日から15ヶ月未満の予約でご搭乗後から可能) My AIRDOのマイページ内 -
  • ログインID
  • パスワード
発券日から15ヶ月以内の領収書データWeb表示
全てのお客様 予約日から搭乗翌日までの予約確認

予約・案内センター
TEL:0120-057-333
携帯電話から:
011-707-1122
03-6741-1122

空港カウンター

AIRDO WEBサイト

予約・案内センター
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、当面の間受付時間を短縮し【8:00 - 20:00】とさせていただきます。

空港カウンター
営業時間はこちら

AIRDO WEBサイト
搭乗証明書の発行
WEB領収書

  • 搭乗者氏名(フルネーム)
  • 搭乗日
  • 搭乗便名
  • 予約番号または確認番号
発券日から15ヶ月以内の領収書発行
搭乗確認・搭乗証明書発行(航空券購入日から15ヶ月未満の予約でご搭乗後から可能)