通常のサービス範囲内の予約確認、搭乗確認
原則、会員ご本人、もしくは搭乗者ご本人が電話にてご請求ください。
対象 | お問い合わせ内容 | お問い合わせ先 | 営業時間等 | 本人確認 |
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Web会員サービス My AIRDO |
My AIRDOに登録されている個人情報 | My AIRDOデスク |
9:00~17:00 日・祝日・年末年始を除く |
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My AIRDOに登録されている氏名(姓)の変更 | My AIRDOのマイページ内のWeb専用フォーム | - |
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搭乗座席確認(航空券購入日から15ヶ月未満の予約でご搭乗後から可能) | My AIRDOデスク |
9:00~17:00 土・日・祝日・年末年始を除く |
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My AIRDOのマイページ内の専用フォーム | - |
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搭乗証明書発行(航空券購入日から15ヶ月未満の予約でご搭乗後から可能) | My AIRDOのマイページ内 | - |
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発券日から15ヶ月以内の領収書Web表示 | ||||
全てのお客様 | 予約日から搭乗翌日までの予約確認 |
予約・案内センター 空港カウンター AIRDO WEBサイト |
空港カウンター |
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発券日から15ヶ月以内の領収書発行 | ||||
搭乗確認・搭乗証明書発行(航空券購入日から15ヶ月未満の予約でご搭乗後から可能) |