1月11日(月・祝)「ありがとうツアー」
AIRDO 83便の搭乗証明書誤配布について
1998年12月の就航時よりご愛顧いただきました初号機(ボーイング767-300ER型機・機番JA98AD)での復刻フライトにご搭乗いただき、誠にありがとうございました。
復刻フライトにご搭乗のお客様には、機内にて就航当時の航空券をモチーフにした「搭乗証明書」をお配りしていますが、1月11日(月・祝)AIRDO 83便では、便名が異なった証明書を配布していたことが判明し、ご搭乗いただきましたお客様には多大なるご迷惑をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。
つきましては、あらためて本来お渡しする便名の「搭乗証明書」をお送りさせていただきたく、誠にお手数ではございますが、下記【ご意見・ご要望窓口】までご連絡賜りますようお願い申し上げます。
ご意見・ご要望窓口
https://www.airdo.jp/ap/myairdo/cus212/cus212001
この度の不手際につきまして、重ねましてお詫び申し上げます。
2021年1月14日
株式会社AIRDO