고령의 고객

사전 좌석 지정

예약, 구입 시 좌석을 지정하실 수 있습니다. 탑승일 포함 4일 전 이후부터 항공권 구입 후에 사전 좌석 지정이 가능합니다.

• ※만 65세 이상의 고령자와 그 동반 고객은 항공권 구입 전에도 예약/안내 센터에서 사전 좌석 지정이 가능합니다.
• ※기재 변경 등으로 지정하신 좌석이 변경될 수 있습니다.
• ※사전에 지정할 수 있는 좌석에는 제한이 있습니다.

휠체어 서비스

각 공항에 휠체어가 준비되어 있습니다. 또한 기내 전용 휠체어도 준비되어 있습니다. 희망하시는 고객은 예약 시에 말씀해 주십시오.

본인의 휠체어를 지참하는 경우는 예약 시에 말씀해 주십시오.

• 고객이 지참한 휠체어는 위탁 수하물로 보내고 공항용 휠체어를 준비해 드립니다. 계단(탑승용 계단차)을 이용해 탑승하는 경우에는 직원이 도와드리므로 안심하십시오.
• 전동 휠체어를 이용하시는 고객은 예약 시 사이즈, 무게, 배터리 종류를 알려 주십시오. 또한 공항 카운터에는 출발 시각 60분 전까지 와 주십시오.

• ※전동 휠체어용 리튬 이온 배터리의 위탁, 반입은 법령에 따른 제한이 있습니다. 자세히 보기

사전 탑승수속 서비스

다른 고객보다 먼저 탑승 안내를 해 드립니다. 희망하시는 고객은 출발 시각 30분 전까지 탑승구로 와 주십시오.

• ※운항 상황 등에 따라 실시하지 못할 수 있습니다.