온라인 체크인
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온라인 체크인이란
비행편 출발 24시간 전부터 탑승 수속과 탑승권 발행을 할 수 있는 서비스입니다.
탑승까지의 흐름
STEP1예약, 구입, 좌석 지정을 완료해 주십시오.
STEP2온라인 체크인/탑승권 수령
출발 24시간 전부터 가능합니다.
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Wallet
![Wallet](/en/departure/checkin/online-checkin/images/wallet.png)
Android
![Android](/en/departure/checkin/online-checkin/images/andoroid.png)
모바일 단말기에 표시한 2차원 바코드로 탑승하실 수 있습니다.(인쇄 불가)
메일로 수령: 등록하신 메일 주소로 2차원 바코드 취득용 URL을 보내드립니다.
메일 안의 URL에서 다운로드하여 이용해 주십시오.
Wallet으로 수령:Apple이 제공하는 iPhone(iOS 9.0 이상) 애플리케이션 Wallet에 모바일 탑승권을 등록할 수 있습니다.
※기기 권장 환경
- iPhone/iPad:safari
- Android:chrome
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인쇄 시의 주의 사항
탑승권에 2차원 바코드가 인쇄되어야 합니다.
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탑승권을 프린터로 인쇄해서 출발 당일에 지참해 주십시오.
STEP3보안 검사장으로 가기
공항에 도착하면 바로 보안 검사장으로
출발 시각 20분 전까지 탑승권을 터치해 주십시오.
- 수하물을 맡길 경우에는 보안 검사장 통과 전에 셀프 백드랍 기기 또는 수하물 카운터에서 맡겨 주십시오.
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스마트폰을 이용하는 경우, 2차원 바코드가 표시된 탑승권 화면을 스크린샷 등으로 반드시 저장하여 사용해 주십시오.
STEP4탑승구로 가기
탑승구는 출발 시각 10분 전까지 통과해 주십시오.
- 출발 시각은 비행기가 움직이기 시작하는 시간입니다.
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탑승 안내 순서는 이곳을 확인해 주십시오.
온라인 체크인을 이용하실 수 없는 경우
운임 종류나 예약 내용에 따라서는 온라인 체크인을 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
공항 카운터에서 필요한 수속을 완료한 뒤, 출발 20분 전까지 보안 검사장을 통과해 주십시오.
◆ 온라인 체크인을 이용하실 수 없는 운임
운임 | 온라인 체크인 이용 가능 여부 |
---|---|
장애인 할인 운임 | △※1 |
도민 할인 | △※2 |
홋카이도발 왕복 운임 | △※3 |
DO Youth 25 | △※4 |
DO Senior 65 | △※4 |
Welcome to HOKKAIDO Fare | △※2 |
- ※1 1건의 예약에 장애인 할인 운임 예약이 2구간 이상 포함된 경우, 동일 운임에서의 2구간째 이후의 탑승분부터는 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다. 단, 여행사 또는 공항 카운터에서 구입하신 경우, 온라인 체크인 조건을 충족하면 1구간째부터 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다.
- ※2 1건의 예약에 도민 할인, Welcome to HOKKAIDO Fare 예약이 2구간 이상 포함된 경우, 동일 운임에서의 2구간째 이후 탑승분부터는 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다.
- ※3 왕복은 평소와 같이 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다. 귀국편은 출국 탑승 후 온라인 체크인을 할 수 있습니다.
- ※4 사전에 생년월일 확인 등록을 완료했거나 My page에 AIRDO 카드 등록을 완료한 My AIRDO 회원에 한해 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다. 위와 같은 경우 외에 증명서 확인 등 담당자의 확인 절차가 필요한 경우에는 온라인 체크인을 이용하실 수 없습니다.
◆ 온라인 체크인을 이용하실 수 없는 경우
- AIRDO Kids(나 홀로 여행 어린이 고객)나 휠체어 이용 등 탑승 시에 도움이 필요한 고객
- 단체 운임을 이용하시는 고객
그 밖에 기재 변경이나 악천후 등의 사정으로 인해 탑승 수속이 중지된 경우도 이용하실 수 없습니다.
【주의 사항】
- 온라인 체크인 후에 취소하는 경우, 취소와 동시에 지정했던 좌석이 취소됩니다. 다시 온라인 체크인을 할 때 좌석을 선택해 주십시오.
- 온라인 체크인 후 예약 변경은 불가합니다. 온라인 체크인을 일단 취소한 뒤 수속을 진행해 주십시오.
- 온라인 체크인 및 취소는 예약/안내 센터에서는 접수하지 않습니다. 고객이 직접 수속을 진행해 주십시오.