온라인 체크인
온라인 체크인이란
비행편 출발 24시간 전부터 탑승 수속과 탑승권 발행을 할 수 있는 서비스입니다.
탑승까지의 흐름
STEP1예약, 구입, 좌석 지정을 완료해 주십시오.
STEP2온라인 체크인/탑승권 수령
출발 24시간 전부터 가능합니다.
Apple Wallet
Android
모바일 단말기에 표시한 2차원 바코드로 탑승하실 수 있습니다.(인쇄 불가)
메일로 수령: 등록하신 메일 주소로 2차원 바코드 취득용 URL을 보내드립니다.
메일 안의 URL에서 다운로드하여 이용해 주십시오.
Apple Wallet으로 수령:Apple이 제공하는 iPhone(iOS 9.0 이상) 애플리케이션 Apple Wallet에 모바일 탑승권을 등록할 수 있습니다.
※기기 권장 환경
- iPhone/iPad:safari
- Android:chrome
인쇄 시의 주의 사항
탑승권에 2차원 바코드가 인쇄되어야 합니다.
탑승권을 프린터로 인쇄해서 출발 당일에 지참해 주십시오.
STEP3보안 검사장으로 가기
공항에 도착하면 바로 보안 검사장으로
출발 시각 20분 전까지 탑승권을 터치해 주십시오.
- 수하물을 맡길 경우에는 보안 검사장 통과 전에 셀프 백드랍 기기 또는 수하물 카운터에서 맡겨 주십시오.
스마트폰을 이용하는 경우, 2차원 바코드가 표시된 탑승권 화면을 스크린샷 등으로 반드시 저장하여 사용해 주십시오.
STEP4탑승구로 가기
탑승구는 출발 시각 10분 전까지 통과해 주십시오.
- 출발 시각은 비행기가 움직이기 시작하는 시간입니다.
탑승 안내 순서는 이곳을 확인해 주십시오.
온라인 체크인을 이용하실 수 없는 경우
운임 종류나 예약 내용에 따라서는 온라인 체크인을 이용할 수 없는 경우가 있습니다.
공항 카운터에서 필요한 수속을 완료한 뒤, 출발 20분 전까지 보안 검사장을 통과해 주십시오.
◆ 온라인 체크인을 이용하실 수 없는 운임
운임 | 온라인 체크인 이용 가능 여부 |
---|---|
장애인 할인 운임 | △※1 |
도민 할인 | △※2 |
홋카이도발 왕복 운임 | △※3 |
DO Youth 25 | △※4 |
DO Senior 65 | △※4 |
Welcome to HOKKAIDO Fare | △※2 |
- ※1 1건의 예약에 장애인 할인 운임 예약이 2구간 이상 포함된 경우, 동일 운임에서의 2구간째 이후의 탑승분부터는 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다. 단, 여행사 또는 공항 카운터에서 구입하신 경우, 온라인 체크인 조건을 충족하면 1구간째부터 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다.
- ※2 1건의 예약에 도민 할인, Welcome to HOKKAIDO Fare 예약이 2구간 이상 포함된 경우, 동일 운임에서의 2구간째 이후 탑승분부터는 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다.
- ※3 왕복은 평소와 같이 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다. 귀국편은 출국 탑승 후 온라인 체크인을 할 수 있습니다.
- ※4 사전에 생년월일 확인 등록을 완료했거나 My page에 AIRDO 카드 등록을 완료한 My AIRDO 회원에 한해 온라인 체크인을 이용하실 수 있습니다. 위와 같은 경우 외에 증명서 확인 등 담당자의 확인 절차가 필요한 경우에는 온라인 체크인을 이용하실 수 없습니다.
◆ 온라인 체크인을 이용하실 수 없는 경우
- AIRDO Kids(나 홀로 여행 어린이 고객)나 휠체어 이용 등 탑승 시에 도움이 필요한 고객
- 단체 운임을 이용하시는 고객
그 밖에 기재 변경이나 악천후 등의 사정으로 인해 탑승 수속이 중지된 경우도 이용하실 수 없습니다.
【주의 사항】
- 온라인 체크인 후에 취소하는 경우, 취소와 동시에 지정했던 좌석이 취소됩니다. 다시 온라인 체크인을 할 때 좌석을 선택해 주십시오.
- 온라인 체크인 후 예약 변경은 불가합니다. 온라인 체크인을 일단 취소한 뒤 수속을 진행해 주십시오.
- 온라인 체크인 및 취소는 예약/안내 센터에서는 접수하지 않습니다. 고객이 직접 수속을 진행해 주십시오.