공석 대기 안내

희망하는 비행편이 만석일 경우 공석 대기 서비스를 이용하실 수 있습니다.
공석 대기 번호표는 발행 당일에 한해 유효합니다.
또한 공석 대기 번호표는 1인당 1장이 필요하며, 1장의 공석 대기 번호표로 발행 당일, 기재된 구간의 공석 대기가 가능합니다.

공석 대기 절차

항공권 구입/공석 대기 번호표 발행

항공권을 지참하신 고객:

AIRDO 체크인 카운터에서 항공권을 제시하십시오. '공석 대기 번호표'를 발행해 드립니다.

항공권을 지참하지 않으신 고객:

AIRDO 체크인 카운터에서 항공권을 구입하십시오. '고객 보관용 e-티켓'과 '공석 대기 번호표'를 수령하십시오.

  • ※반려동물의 위탁을 희망하는 고객께서는 '공석 대기 번호표'를 수령할 때 말씀해 주십시오.
    공항에 따라서는 사전에 반려동물 요금이 부과될 수 있습니다.

호출

장소:

소정의 공석 대기 카운터
(공석 대기 번호표에 기재되어 있습니다.)

신치토세공항, 하네다공항:
탑승구
신치토세 및 하네다 이외의 공항:
체크인 카운터

시간:

공석 대기 중인 비행편의 출발 시각 25분 전쯤에 호출해 드립니다.

위탁하는 수하물:

수하물 위탁을 희망하는 고객께서는 수하물을 지참하시고 공석 대기 카운터 직원에게 말씀해 주십시오.

호출 순서:

노선별 종류와 번호로, 종류 S→A→B→C 순으로 호출합니다.

  • ※호출 시 고객의 응답이 없을 경우, 지참하신 공석 대기 번호표는 무효 처리됩니다.
  • ※공석 대기 호출은 탑승 확정이 아니오니 양해 부탁드립니다.
종류 대상
S, A AIRDO 운임을 구입하신 고객께는 발행되지 않습니다.
B 예약 변경 가능한 운임의 항공권을 지참하신 고객
C 예약할 수 없는 운임의 항공권을 지참하신
고객(AIRDO Skymate, Senior 65 Special)

공석 대기를 취소하는 경우(환불)

당일 공항에서 구입하신 오픈 티켓(미예약)에 대해서는 '공석 대기 번호표'와 '고객 보관용 e-티켓'을 해당 카운터에 제시하신 경우에 한해 수수료 없이 환불해 드립니다.
후일, 또는 타 공항에서 환불할 경우에는 수수료가 청구됩니다.

공석 대기에 관한 주의사항

  • 예약편보다 앞선 비행편의 공석 대기를 할 경우, 예약편의 탑승 수속은 가능하지만 수하물은 위탁할 수 없습니다.(수하물을 위탁한 경우, 예약편 이외로의 변경은 불가합니다.)
  • 공석 대기 번호표는 비행편을 지정하여 발행할 수 없습니다.
  • 이용 운임이 AIRDO Special 75, 55, 45, 28, 21, DO Value 3, 1 등 예약 변경이 불가능한 운임인 경우는 공석 대기 서비스를 이용하실 수 없습니다.