기내에서의 당부 사항・긴급 탈출 시의 협력 요청

기내에서의 당부 사항

출발 시 기내 비상용 설비에 관한 안내(비디오 상영, 객실 승무원 시연)에 주목해 주십시오. 안전에 관한 객실 승무원의 안내에 협력해 주시기 바랍니다.

출발에 앞서

  • 정해진 좌석에 앉아 안전벨트를 매 주십시오. 모든 고객의 착석을 확인한 뒤 비행기가 출발합니다.

문 조작 중의 도움

  • 비행기 출발 시와 도착 시에는 객실 승무원이 문 조작을 실시합니다. 도움이 필요한 고객은 문 조작을 실시한 뒤에 도와 드립니다.

안전벨트 착용 표시등이 켜졌을 때

  • 갑작스러운 흔들림에 대비하여 좌석에서는 항상 안전벨트를 매 주십시오. 담요를 사용하는 경우에는 담요 위로 안전벨트를 매십시오. 안전벨트 착용 표시등이 켜졌을 때는 흔들림이 예상되므로 자리에서 일어나지 마십시오. 화장실은 안전벨트 착용 표시등이 꺼졌을 때 사용하시기 바랍니다.
  • 용건이 있는 고객은 안전벨트 착용 표시등이 꺼진 뒤 응대합니다.

쾌적한 비행을 위하여

  • 수하물을 수납하거나 꺼낼 때 수하물이 떨어져 사고가 발생하는 일이 있습니다. 수하물을 수납하거나 꺼낼 때에는 주의해 주십시오. 수하물은 앞좌석 아래에도 놓을 수 있습니다.

  • 물통이나 페트병은 위쪽 선반에 넣지 말고 시트 주머니를 이용해 주십시오.
  1. 왜 위쪽 선반에 넣으면 안 되는가?
    상공에서는 기압 때문에 물통이 팽창하여, 뚜껑이 헐겁게 닫혀 있을 경우 물이 샐 수 있습니다.

  • 등받이를 뒤로 젖힐 때에는 뒷좌석의 손님을 배려해 주시기 바랍니다.
  • 좌석 테이블을 펼치거나 접을 때에는 조심히 다루어 주십시오.

아동을 동반한 고객께

  • 안전벨트의 금속 부분이나 팔걸이, 수납식 테이블에 손가락이 끼지 않도록 주의해 주십시오. 화장실 문, 쓰레기통 뚜껑에 손가락이 끼지 않도록 주의해 주십시오.
  • 유아는 같은 좌석 열에 여러 명 앉을 수 없습니다(좌석을 확보한 경우는 제외).

  1. 왜 유아는 같은 좌석 열에 1명까지만 앉을 수 있는가?
    감압 시 이용하는 산소마스크가 좌석 수+1개(2열석은 3개, 3열석은 4개) 달려 있으므로, 좌석이 따로 없는 유아가 2명 이상 있으면 마스크가 부족합니다.

긴급 탈출 시의 협력 요청

긴급 시에는 객실 승무원의 지시에 따라 침착하게 탈출해 주십시오. 비상구 좌석에 앉은 고객께는 긴급 탈출 시에 도움을 요청합니다. 좌석 주머니에 들어있는 <비상구 좌석의 고객께>를 읽고 반드시 출발 전까지 도움 내용을 확인해 주십시오.
궁금한 점이 있으시면 객실 승무원에게 문의해 주십시오.

긴급 탈출 시의 당부

  • 신속하고 안전하게 탈출하기 위하여 짐은 가지고 가지 마십시오. 하이힐은 벗고 탈출하십시오.
  1. 왜 짐을 가지고 탈출하면 안 되는가?
    • 짐을 가지고 있으면 본인의 탈출이 늦어지거나, 통로를 막아 다른 고객의 탈출을 방해할 우려가 있습니다.
    • 비상 탈출용 슬라이드를 탈 때, 짐을 가지고 있으면 올바른 탈출 자세를 취할 수 없습니다. 또 짐 때문에 비상 탈출용 슬라이드가 파손될 우려가 있습니다.

  1. 왜 하이힐을 벗어야 하는가?
    하이힐 때문에 비상 탈출용 슬라이드가 파손될 우려가 있습니다.

  • 비상 탈출용 슬라이드를 탈 때는 다리를 어깨너비로 벌리고, 양팔을 앞으로 내민 상태로 착지점이 보이도록 상체를 세워 주십시오.
  • 탈출 후에는 비행기에서 멀리 떨어지십시오.
  • 객실 승무원이 도움을 요청할 수 있습니다.
  • 비상 탈출용 슬라이드의 옆에 서서, 내려오는 사람들의 팔을 잡고 일으켜 주십시오.
  • 비행기에서 떨어질 수 있도록 "멀리 도망치세요"라고 외쳐 주십시오.
  • 고객끼리 "괜찮아요, 진정하세요!"라고 말을 걸어 주십시오.