在機場候補機位

若您要搭乘的航班已满员，我们可为您办理座位候补。

出发当天的座位候补流程

STEP1 座位候补申请

从出发当天0:00起在Web网站接受座位候补申请。

  • 機位候補申請完成後，不會發行「機位候補號碼」。
  • 機位候補狀況，可透過已訂位班機的網路報到畫面確認。
  • AIRDO會向您傳送通知機位候補申請已完成的電子郵件。

介绍

  • 请预先完成机票支付，然后再进行申请。
  • 若航班出发时间晚于您已预订的航班，则该航班无法接受座位候补申请。
  • 根据航班状况，座位候补叫号时间和地点可能会有所变动。
  • 有意托运行李*的乘客请在搭乘航班确认后再进行托运。
    如有不能随身携带进入机内的物品，请在通过安检处之前通知工作人员。
    托运宠物的乘客请在通过出发安检处前赴"行李柜台"支付宠物费用。
  • 如果航班取消或延误*1，也可申请预订航班之后及操作日期次日的航班*2。
    *1 适用于因恶劣天气等原因预计延误或取消的航班，以及已确认延误或取消的航班。改签手续（预订变更）后，您只能在操作日期当天申请航班。
    *2 机票搭乘日+10天内的机票都可申请。

STEP2 通过安检处后，请在登机门区域等待

请在通过安检处时扫描您所持有的登机牌。

通过安检处后，请在登机门区域等待

STEP3 座位就绪时 / 如未能提供機位

座位就绪时

原訂位將會自動取消。請重新取得登機證並登機。

若欲搭乘原訂位班機，請務必於候補航班起飛前20分鐘完成機位候補申請的取消。此外，若機位候補成功，系統會自動完成該航班的登機手續，旅客無需自行進行候補機位的報到。

如未能提供機位

如欲候補其他航班，請再次提出申請。