My Page機位候補須知
若希望搭乘的班機客滿，您可以候補機位。
機位候補的流程
STEP1 使用自助報到機領取機位候補號碼牌
- 請備妥「付款時使用的信用卡」、「二維條碼」、「電子機票旅客憑證」、「登機證」。
- 請選擇所有希望後補機位的班機。
- 已預訂班機的旅客，請先辦理搭機手續。
- 尚未持有機票的旅客，請先購票。
注意事項
- 僅限於申請搭機當天的機位後補。
- 無法申請後補較預約航班更晚時間起飛的航班機位。
- 希望後補當天轉機航班機位的旅客，請向機場職員所在的櫃檯申請。
- 如您的機票屬於AIRDO Special 75・55・45・28・ 21或DO Value 3・1等不能更改的票價類別，恕無法候補機位。
STEP2 通過保安檢查處後，在閘門區等候
- 領取機位後補號碼牌後，請前往保安檢查處。
- 抵達保安檢查處時，請將所持的「二維條碼」、「電子機票旅客憑證」、「登機證」輕觸保安檢查處的讀碼機。
注意事項
- 自2020年4月1日起，在所有的機場通過保安檢査處後，將於閘門區廣播呼叫機位候補。
- 以沒有訂位的Open機票申請機位後補的旅客，請使用Open機票輕觸讀碼機。
STEP3 確認數位電子看板後，在自助報到機辦理手續
■ 廣播呼叫開始時間
班機預定起飛前20分鐘左右開始廣播呼叫。
■ 地點
接近廣播呼叫開始時間時，請前往機位後補號碼牌上記載的「廣播呼叫地點」。
■ 行李託運
請事先通知機場職員，再攜帶行李至登機口或櫃檯（寄放地點依機場而有所不同）。
寄放寵物的旅客請於通過保安檢查處前，至行李櫃檯支付寵物費用。
■ 廣播呼叫方式
後補成功的旅客的部分姓名及機位後補號碼，會顯示於設置在廣播呼叫地點附近的數位電子看板。
已顯示號碼的旅客，請至設置於登機口附近的自助報到機辦理手續。
注意事項
- 即使顯示部分姓名及機位後補號碼，若旅客未在自助報到機辦理手續將無法搭機。
- 部分機票無法在自助報到機辦理手續，請告知機場職員辦理。
■ 機位後補類別及廣播呼叫順序
按類別順序進行廣播呼叫。
在相同類別的旅客中，依照申請機位後補的機票種類，廣播呼叫的順序會有出入。
| 類別 | 適用人士 | |
|---|---|---|
| A | (以往的類別) 相當於S・A |
不適用於購買AIRDO票價的旅客。 |
| B | ||
| C | ||
| D | ||
| E | ||
| F | ||
| G | (以往的類別) 相當於B |
單程票價・來回票價・兒童票價・身體殘障人士優待票價 股東優惠票價・道民優惠・DO Business 北海道出發來回票價・酬賓機票等 |
| H | 部分票價 | |
| J | (以往的類別) 相當於C |
|
注意事項
- 本公司可能會優先廣播呼叫停飛班機的旅客。
取消候補機位（退款）
若當天在機場購買Open機票（沒有訂位），只須在指定櫃檯出示「機位候補號碼牌」及「電子機票旅客憑證」，便可免手續費獲得退款。
隔日起或在其他機場辦理退款將會收取手續費。
關於機位候補的注意事項
如希望候補的機位是已訂位班機之前的航班，您仍然可以為已訂位的班機辦理搭機手續，但不能託運行李（託運行李後便不能更改已訂位以外的航班）。
