My Page機位候補
若您要搭乘的航班已满员，我们可为您办理座位候补。
2023年4月1日起，机场座位候补可通过Web网站申请。
出发当天的座位候补流程
STEP1 座位候补申请
从出发当天0:00起在Web网站接受座位候补申请。
- 完成座位候补申请后，您将收到"座位候补号码"。
- 座位候补号码可用于各种查询及座位就绪时的确认，因此请提前使用屏幕截图等进行保存。
- 座位候补申请完成的电子邮件将通过ANA发送给您。
介绍
- 请预先完成机票支付，然后再进行申请。
- 若航班出发时间晚于您已预订的航班，则该航班无法接受座位候补申请。
- 可变更预订的票价可申请预订日期1天前的航班。
- 根据航班状况，座位候补叫号时间和地点可能会有所变动。
- 除了在出发地机场安检处扫描的机票，如果您还使用别的机票申请过座位候补，请通知工作人员。
例如已分别预订了单独的转机行程，并且申请了转机航班的座位候补等。 - 有意托运行李*的乘客请在搭乘航班确认后再进行托运。
如有不能随身携带进入机内的物品，请在通过安检处之前通知工作人员。
托运宠物的乘客请在通过出发安检处前赴"行李柜台"支付宠物费用。 - 如果航班取消或延误*1，也可申请预订航班之后及操作日期次日的航班*2。
*1 适用于因恶劣天气等原因预计延误或取消的航班，以及已确认延误或取消的航班。改签手续（预订变更）后，您只能在操作日期当天申请航班。
*2 机票搭乘日+10天内的机票都可申请。
STEP2 通过安检处后，请在登机门区域等待
请在通过安检处时扫描您所持有的登机牌。
STEP3 座位就绪时
在预定出发时间前20分钟左右，安排到座位的乘客的部分名字和座位候补号码，将在叫号地点附近设置的电子显示屏上显示。
※不会通过电子邮件通知。
电子显示屏显示示例
STEP4 座位候补登机手续
座位就绪时，请在Web网站上完成座位候补登机手续。
注意事项
- 未在Web网站上完成座位候补登机手续者，即使其部分姓名和座位候补号码已显示在电子显示屏上，还是无法进行搭乘。
- 部分无法进行座位候补登机手续的机票将由工作人员负责办理，持此类机票者请通知工作人员。
座位候补类别和叫号顺序
将按照类别的顺序叫号。
同类别的乘客当中，根据申请座位候补的机票种类不同，叫号的顺序也会有先后。
| 類別 | 適用人士 |
|---|---|
| A | 不適用於購買AIRDO票價的旅客。 |
| B | |
| C | |
| D | |
| E | |
| F | |
| G | 單程票價・來回票價・兒童票價・身體殘障人士優待票價 股東優惠票價・道民優惠・DO Business 北海道出發來回票價・酬賓機票等 |
| H | 部分票價 |
| J |
注意事項
- 本公司可能會優先廣播呼叫停飛班機的旅客。
无法通过Web网站办理座位候补的情况
- 票价产生差额时
- 购买特别旅客票价时
除此之外，根据手续的状况，也有可能出现无法办理的情况。
