網上預約候補機位服務

如希望預訂的航班已客滿,My AIRDO會員可以於AIRDO網站(電腦、智慧型手機)申請預約候補機位。
一旦候補成功,我們會以電子郵件聯繫您。

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網上預約候補機位服務須知

  • 網上預約候補機位服務是My AIRDO 會員限定的服務。
  • 申請與保留期限為搭機的2天前(設有發售期限的票價則以發售期限日或搭機2天前較早的日期為準)。
  • 只能預約候補一個航班的機位。
  • 可同時為包括您本人在內的6位旅客(包括成人與兒童)與2名幼兒申請。

預約候補機位的申請方法

  • 登入My AIRDO(僅提供日文版)

    ※網上預約候補機位服務是My AIRDO會員限定的服務。

  • 查詢空位
    選擇航段、日期等條件,然後按「搜尋」。

    ※只能申請一個航段。

  • 空位查詢結果
    在畫面上點選您所希望的航班、票價的「候補機位」。
    可同時為包括您本人在內的6位旅客(包括成人與兒童)與2名幼兒申請。

    ※如同時為2位以上旅客申請預約候補,則只有出現多於申請人數的空位時才能成功候補。

  • 輸入電子郵件信箱
    一旦候補成功,我們會以電子郵件聯繫您。
    預約候補機位時,必須輸入電子郵件信箱(如已登入My AIRDO,則會自動輸入您所登記的電子郵件信箱)。
  • 預約候補機位申請完成
    申請完成的電子郵件會發送至您所登記的電子郵件信箱,請確認。

一旦候補成功

我們只會在有空位的情況下以電子郵件聯繫您。如最後未能提供空位則不會聯繫您,敬請見諒。此外,預約候補有購票期限的票價時,如在保留期限當天有空位亦不會自動發送電子郵件。請務必在保留期限當天自行於會員選單的訂位資訊確認。(適用票價:DO Value 3、AIRDO Special 21、AIRDO Special 28、AIRDO Special 45、AIRDO Special 55、AIRDO Special 75)

  • 為您傳送標題為「已為您準備候補機位」的電子郵件。電子郵件的發送時間預定在09:00左右。

    ※但預約候補有購票期限的票價時,如在保留期限當天有空位亦不會自動發送電子郵件。請務必在保留期限當天自行於會員選單的訂位資訊確認。
    (適用票價:DO Value 3、AIRDO Special 21、AIRDO Special 28、AIRDO Special 45、AIRDO Special 55、AIRDO Special 75)

  • 在AIRDO網站(電腦、智慧型手機)登入My AIRDO(僅提供日文版)確認訂位資訊。
  • 請在訂位資訊中確認預約候補機位的詳細內容(訂位號碼會顯示為「****」)。
    確認航班的公告後,請按「確認更改內容」。
  • 您會得到一個訂位號碼,請繼續進行購票手續、指定座位、電子郵件等步驟。

申請預約候補機位時的注意事項與須知

  • 預約候補有購票期限的票價時,如在保留期限當天有空位亦不會自動發送電子郵件。
    請務必在保留期限當天自行於訂位資訊確認。(適用票價:DO Value 3、AIRDO Special 21、AIRDO Special 28、AIRDO Special 45、AIRDO Special 55、AIRDO Special 75)
  • 如未能提供空位則不會聯繫您,敬請見諒。
  • 不得在候補機位的記錄上追加其他訂位,或在已有的訂位記錄上追加預約候補。
  • 如候補機位成功,請在取得訂位的6天內或該票價的開票期限內(以較早的日期為準)按下「詳細內容」鍵確定訂位。如無法在期限內確定,訂位會自動取消,敬請注意。
  • 機票的付款期限是確定訂位的4天內。另外,因應票價的種類,付款期限可能有所不同。
  • 超過保留期限的訂位內容不會再顯示在訂位資訊中,敬請見諒。建議在保留期限前自行按下「詳細內容」鍵確認訂位狀況。

各票價候補機位的注意事項

  • 如希望在網路預約來回票價的候補機位,請以各旅程的單程票價申請。當成功候補來回的機位後,請致電訂位‧客服中心,請在將訂位記錄統一成來回票價後再進行購票手續。更改成來回票價的手續在網路上無法受理。如只購買單程機票,優惠並不適用,敬請注意。
  • 北海道出發來回票價無法在網路預約候補機位,如希望預約候補,請聯繫訂位‧客服中心
  • 酬賓機票恕不接受預約候補機位。

候補機位的取消方法