機場搭機手續

為您介紹當天於機場辦理搭機手續時的必要流程。

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不需要在機場辦理搭機手續的主要例子

  • 已完成在线办理登机手续的人士

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需要在機場辦理搭機手續的主要例子

  • 尚未完成「訂位」「購票」「指定座位」手續
  • 需要由職員辦理手續確認證明之情況等

點選此處查看證明

STEP 1出發往機場前

請準備好辦理搭機手續所需的文件。

需要以下其中一項(已經購票時)

The card must be presented by the person named on the card.

Confirmation number and reservation number

e-Ticket receipt

如您使用需要出示證明確認年齡等資料的優待票價,請同時準備好證明。

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STEP 2搭機手續

提供2種登機方法。

自助報到機

自助報到機※自助值机机将从2023年4月起依次拆除。

您可以使用機場內所有的ANA自助報到機。

查看操作方法

機場櫃檯

以下情況請到搭機手續櫃檯辦理手續。

  • 使用需要職員確認證明等的優待票價
  • 使用輪椅及AIRDO Kids等需要協助時
  • 購票與搭機時的票價出現差額
  • 忘記攜帶搭機手續必需的文件
    ※為了確定旅客為搭機者本人﹐我們需要確認正式的身分證明文件。(駕照、護照、健康保險證等)

STEP3 行李託運

需要託運行李的旅客,請在起飛前於「自助行李託運機」或「行李櫃檯」託運。

攜帶行李的旅客

自助行李託運機

行李櫃檯

如果您有行李要托運,請在出發前在"自助行李託運機"或"行李櫃檯"進行托運。

點選此處查看更多託運行李的相關說明

未攜帶行李的旅客


請直接前往保安檢查處。

STEP4 出境保安檢查處

抵達機場後,直接前往保安檢查處
請於起飛時間20分鐘前,掃描登機證。

  • 如需要託運行李,在通過保安檢查處前,請先於自助行李託運機或行李櫃檯託運。

若您使用智慧型手機,請務必以截圖等方式保存並使用顯示二維條碼的登機證畫面。

STEP5 登機口

請於起飛時間10分鐘前通過登機口。

  • 起飛時間為飛機開始移動的時間。

搭機的導覽順序請參閱此處

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