因目的地机场恶劣天气等原因进行有条件运行时

若因有条件运行而"返航至出发地"或者"临时降落在其他机场"时，我们将采取以下应对措施。

※若航班因"正在调查天气情况"而暂停飞行或者"决定有条件运航（出发前）"时，也可根据乘客的要求改签（预订变更）或者全额退款。

返航至出发地时

乘客的要求

前往目的地

可以改签为AIRDO航班（预订变更）。

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乘客的要求

取消旅行

我们将为您全额退款。

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※改签（预订变更）更仅限本公司航班。

临时降落在其他机场时

我们将提供到出发地或目的地的交通费，或者提供替代交通工具。详情由机场工作人员为您介绍。

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其他便利服务