邮件服务

Email Service

自2017年9月起,预订机票时需输入一个邮箱地址。我们将向您登记的邮箱地址发送邮件,通知预订航班的航班状况以及机票的预订和购买内容。

  • ※我们将向您发送带有官网链接的邮件,因此请设置为功能手机以外的邮箱地址。
  • ※如果智能手机限制接收电子邮件,请设置为允许接收来自@airdo.co.jp的电子邮件。
  • ※设置变更为可接收后仍然接收不了电子邮件时,请联系My AIRDO desk

预订内容的通知

预订电子邮件将在以下时间点自动发送。

  • 预订及预订变更操作完成的通知
  • 解约及退款操作完成的通知
  • 信用卡支付完毕的通知
    (在便利店完成支付时不发送电子邮件)
  • 购票截止日前一天的通知
  • 预订退票等待的通知(申请时和有座位时)
  • 由于机型变更而引起的座位变更的事前通知
    (前一天~当天决定的机型变更是针对已购票的预订的通知)

预订航班的航班状况通知

将针对已购票的预订发送通知。

  • 在前一天通知登机口
  • 登机口变更的通知
  • 预订航班的时间变更及停飞的通知
  • 附带条件的飞行的通知
  • 实施天气调查的通知
可切实确认到预订情况,令人放心!在×月×日前购票即可!

每次完成预订操作,都会以电子邮件形式通知,因此对网上操作有疑虑的客户也能放心使用。

您预定搭乘的航班将延误30分钟。请变更为更早的航班吧!

若在前往机场前了解到航班状况,就能很容易地制定飞行前后的日程表。

如何接收电子邮件?

如何接收电子邮件?

在预订时登记

请在客户输入画面显示的包括姓名、年龄等在内的"客户信息"栏中,输入您接收电子邮件的邮箱地址。

※必须输入一个邮箱地址。

在预订后登记

请在预订详情确认页面点击[修改邮箱地址]按钮,输入您接收电子邮件的邮箱地址。预订确认(Check Reservations)点击这里

  • ※在My AIRDO会员页面预订时,邮箱地址将自动显示。
  • ※为多名乘客预订时,可登记各自的邮箱地址。

不可使用的情况

  • 团体票价及包价旅游等的票价的情况

二维码的获取也非常方便!

在PC网站的预订详细页面输入邮箱地址后,智能手机即可收到记载了URL的电子邮件,通过该URL可下载使用SKiP服务时所需的二维码。无需打印二维码,十分便利。

在预订详细页面点击[电子机票 PASSENGER RECEIPT]( 如果无法使用SKiP服务,则不显示)发送邮箱地址后,您将收到显示二维码的URL。

  • ※功能手机上无法显示。
  • ※SKiP服务为ANA的注册商标。
二维码的获取也非常方便!