在机场办理搭乘手续

为您介绍当天在机场需要办理搭乘手续时的流程。

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无需在机场办理搭乘手续的主要示例

  • 已完成網路報到的旅客

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需要在机场办理搭乘手续的主要示例

  • 未进行"预订"、"购买"和"选座"
  • 需要由工作人员确认证明书等文件

有关证明请点击这里

STEP 1前往机场前

请准备办理搭乘手续的所需物品。

需要准备以下任意一个物品(若已购买)

信用卡 ※仅限信用卡持卡人本人

确认号与预订号

电子机票 PASSENGER RECEIPT

若您所购票价要求出示身份证明以确认年龄,请您准备相关证明。

有关证明请点击这里

STEP 2搭乘手续

提供2种搭乘方法。

自助值机机

自助值机机
※自2023年4月起將依序撤除自助報到機。

机场内所有ANA自动值机机均可使用。

操作方法请点击这里

机场柜台

下列情况请在搭乘手续柜台办理手续。

  • 所持机票需要由工作人员确认身份证明的情况
  • 需要轮椅、AIRDO Kids(无成人陪伴儿童)等特殊服务的情况
  • 购入时票价与搭乘时票价出现差额的情况
  • 忘记携带办理搭乘手续所需物品的情况
    ※为确认是否为乘客本人,需要确认官方证明文件。(驾驶证、护照或健康保险证等)

STEP3 行李托运

需要托运行李的乘客,请在出发前通过"自动行李托运机"或"行李托运柜台"进行托运。

有行李的乘客

自动行李托运机

行李托运柜台

如果您有行李要托运,请在出发前在"自动行李托运机"或"行李托运柜台"进行托运。

有关行李托运的详细说明请点击这里

无行李的乘客


请直接前往安检处。

STEP4 出发安检处

到达机场后,请直接前往安检处
请至少比出发时间提早20分钟扫描登机牌。

  • 如需托运行李,请在通过安检处之前使用自动行李托运机或前往行李柜台进行托运。

使用智能手机时,请务必将显示二维码的登机牌画面用截图等形式保存,以供您使用。

STEP5 登机口

请至少比出发时间提早10分钟通过登机口

  • 出发时间为飞机开始移动的时间。

搭乘的相关介绍敬请参阅此处

出发!