在机场办理搭乘手续

为您介绍当天在机场需要办理搭乘手续时的流程。

需要在机场办理搭乘手续的主要示例

  • 未进行"预订"、"购买"和"选座"
  • 需要由工作人员确认证明书等文件

有关证明请点击这里

无需在机场办理搭乘手续的主要示例

  • 使用SKiP服务(二维码)办理完手续的乘客

关于SKiP服务请点击这里

STEP 1前往机场前

请准备办理搭乘手续的所需物品。

需要准备以下任意一个物品(若已购买)

信用卡 ※仅限信用卡持卡人本人

确认号与预订号

电子机票 PASSENGER RECEIPT

若您所购票价要求出示身份证明以确认年龄,请您准备相关证明。

有关证明请点击这里

STEP 2搭乘手续

提供2种搭乘方法。

自助值机机

自助值机机

机场内所有ANA自动值机机均可使用。

操作方法请点击这里

机场柜台

下列情况请在搭乘手续柜台办理手续。

  • Welcome to HOKKAIDO Fare、持特惠机票、DO Senior 65或Do Youth 25机票的情况
  • 除以上机票以外,所持机票需要由工作人员确认身份证明的情况
  • 需要轮椅、AIRDO Kids(无成人陪伴儿童)等特殊服务的情况
  • 购入时票价与搭乘时票价出现差额的情况
  • 忘记携带办理搭乘手续所需物品的情况
    ※为确认是否为乘客本人,需要确认官方证明文件。(驾驶证、护照或健康保险证等)

STEP3 行李托运

需要托运行李的乘客,请在出发前通过"自动行李托运机"或"行李托运柜台"进行托运。

有行李的乘客

自动行李托运机

行李托运柜台

如果您有行李要托运,请在出发前在"自动行李托运机"或"行李托运柜台"进行托运。

有关行李托运的详细说明请点击这里

无行李的乘客


请直接前往安检处。

STEP4 出发安检处

完成所有手续后请在起飞时间的20分钟以前通过
发安检处

请在安检处的终端上扫描登机牌的二维码。扫描后将出具'安检证'。到达目的地前请妥善保管。

STEP5 登机口

请在出发时间前10钟登机。

请在登机口再次扫描先前通过安检处时已扫描的二维码。扫描后将出具 搭乘指南。

出发!

  • ※SKiP服务为ANA的注册商标。