【お詫び】Webサイトにおける不具合のお知らせ

 平素よりAIRDOをご利用いただき誠にありがとうございます。
 現在、一部のお客様において、メールの配信および会員向けマイページに不具合が発生しております。

 【事象】

  • 予約に関するメール配信が遅れるまたは配信されない場合がある
  • 会員ログイン後のマイページへの予約情報の反映に時間がかかる場合がある

 【お客様へのお願い】

  • ご予約情報の確認をお急ぎの方は、以下までご連絡ください

 <一般予約>
 予約・案内センターまでご連絡ください。
 電話番号:東京 03-6741-1122  札幌 011-707-1122
 受付時間:8:00 ~ 20:00

 <特典航空券>
 My AIRDOデスクまでご連絡ください。
 電話番号:050-3508-4031 ナビダイヤル:0570-200-785
 受付時間:9:00 - 17:00(土・日・祝日・年末年始除く)

 <法人予約>
 AIRDO Bizサポートデスク(契約法人専用窓口)までご連絡ください。
 電話番号:050-3508-4032
 受付時間:9:00 - 17:00(土・日・祝日・年末年始除く)

 只今、復旧に向けて調査をしております。サービス復旧まで今しばらくお待ちください。
 ご利用のお客様には、ご不便ならびにご迷惑をおかけしておりますことを重ねてお詫び申し上げます。

2026年5月14日

株式会社AIRDO

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