因飞机设备故障等本公司的原因
导致延误、停飞而改签为其他公司的航班时

对于由此给您造成的任何不便,我们深表歉意。为您介绍因飞机设备故障等本公司的原因导致大幅延误、停飞而改签其他公司航班的信息。AIRDO航班满座等时,我们也可为您改签为其他公司的航班。

1. 因满座等而无法改签AIRDO航班时,我们将为您改签为其他公司的航班。

搭乗日当天,在AIRDO机场柜台为您介绍。

  • 无论属于哪个票价类别,均不收取差额和手续费。

2. 如果您未通过AIRDO机场柜台,而是自行购买了其他航空公司的机票,请备好收据和可确认搭乗情况的证据(登机牌等)。

  • 请通过预订、问讯中心取消AIRDO航班的预订。取消时,请告知您要变更为其他航空公司的航班。
  • AIRDO机票不予退款,我们将为您全额支付其他公司的机票款。
  • 搭乘了其他航空公司的航班时,也可获得My AIRDO积分。请办理补登手续。详情点击这里

我们将在AIRDO规定的范围内为您支付住宿费和交通费。

详情点击这里