關於電子郵件服務
預訂機票時需輸入一個電子郵件信箱。
AIRDO將透過您登記的電子郵件信箱,通知您訂位航班的飛航狀況及機票的預訂・購票內容。
- ※由於您將收到一封帶有主頁連結的電子郵件,請設定功能手機以外的電子郵件信箱。
- ※若您使用的智慧型手機有電子郵件收件限制,請設定為允許接收來自@airdo.co.jp的電子郵件。
- ※如果在變更為可以接收的設定後仍無法收到電子郵件,請聯繫My AIRDO desk。
訂位內容相關公告
我們會於以下時間點自動發送訂位相關電子郵件。
- 訂位、更改訂位操作完成通知
- 取消訂位、退款操作完成通知
- 信用卡付款完成通知
(在便利商店完成付款後不會發送電子郵件) - 購票期限前一天公告
- 預約候補機位相關公告(申請時及候補成功時)
- 因機材更換之預先變更座位公告
(在搭機前一天~搭機當天決定的機材變更,將會針對已購票完成的訂位進行通知)
訂位航班的飛航狀況相關公告
針對購票後的訂位發送通知。
- 搭機前一天之登機口公告
- 登機口變更公告
- 訂位航班的時間變更與停飛公告
- 航班掉頭或改道至其他機場的公告
- 因天氣警報而暫停航班相關公告
訂位相關操作完成時以電子郵件通知,即使不熟悉網路操作的旅客也能安心。
在出發前往機場前若能掌握航班狀況,也能方便安排搭機前後的行程。
如何收到電子郵件?
訂位時登記
在姓名和年齡等旅客輸入頁面中顯示的「旅客資料」欄中,輸入您希望收信的電子郵件信箱。
※需輸入一個電子郵件信箱。
訂位後登記
在訂位資訊頁面中按下[修正電子郵件信箱]按鈕,輸入您希望收信的電子郵件信箱。
確認訂位(Check Reservations)點選此處
- ※在My AIRDO會員網頁中訂位時,會自動顯示電子郵件信箱。
- ※以2位以上旅客訂位時,請登記各自的電子郵件信箱。
無法使用的情況
- 團體票價及旅行套裝行程等票價時