메일 서비스

Email Service

2017년 9월부터 항공권 예약 시에 메일 주소를 최소 1개 이상 필수로 입력하게 되었습니다.
등록하신 메일 주소로 예약편의 운항 상황과 항공권 예약, 구입 내용을 알려 드립니다.

  • ※홈페이지 링크가 삽입된 메일이 전송되므로 피처폰 이외의 메일 주소로 설정해 주십시오.
  • ※스마트폰에 메일 수신 제한이 설정되어 있는 경우에는 @airdo.co.jp로부터의 메일을 수신 가능하도록 설정해 주십시오
  • ※수신할 수 있게 변경한 뒤에도 메일이 도착하지 않으면 My AIRDO desk로 연락해 주십시오.

예약 내용에 관한 알림

예약에 관한 메일이 아래의 타이밍에 자동 송신됩니다.

  • 예약, 예약 변경 신청 완료 알림
  • 취소, 환불 신청 완료 알림
  • 신용카드 결제 완료 알림
    (편의점 결제 완료 시에는 메일이 송신되지 않습니다.)
  • 구입 기한 1일 전 알림
  • 예약 취소 대기에 관한 알림(신청 시와 좌석이 준비된 경우)
  • 기재 변경에 따른 사전 좌석 변경 알림
    (1일 전~당일에 정해진 기재 변경은 구입 완료된 예약의 경우에만 알려 드립니다.)

예약편의 운항 상황에 관한 알림

구입 후의 예약에 대해 알려 드립니다.

  • 1일 전 탑승구 알림
  • 탑승구 변경 알림
  • 예약편의 운항 상황에 관한 알림
  • 조건부 운항 알림
  • 기상 상황 조사 실시에 관한 알림
If You Register for 예약 내용에 관한 알림...

예약에 관한 조작이 완료될 때마다 메일로 알려 드리니까 인터넷 조작이 불안한 분도 안심하실 수 있습니다.

If You Register for Boarding Information Email...

공항에 가기 전에 운항 상황을 파악하면 비행 전후의 스케줄을 관리하기 쉬워집니다.

메일을 받으려면?

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예약 시 등록

이름, 나이 등 고객 입력 화면에 표시되는 '고객 정보' 란에 수신을 희망하는 메일 주소를 입력해 주십시오.

  • ※반드시 최소 1개 이상의 메일 주소를 입력해야 합니다.

예약 후 등록

예약 상세 확인 화면에서 [메일 주소 수정] 버튼을 누르고 수신을 희망하는 메일 주소를 입력해 주십시오. 예약 확인(Check Reservations)

  • ※My AIRDO 회원 페이지에서 예약하는 경우에는 메일 주소가 자동적으로 표시됩니다.
  • ※여러 명을 예약하는 경우에는 각각의 메일 주소를 등록하실 수 있습니다.

이용할 수 없는 경우

  • 단체 운임 및 여행사계 패키지 상품 등의 운임

2차원 바코드 취득도 더욱 편리하게!

PC 사이트의 예약 상세 화면에서 메일 주소를 입력하면, 스킵 서비스의 이용에 필요한 2차원 바코드의 다운로드 URL이 기재된 메일을 스마트폰으로 송신할 수 있습니다. 2차원 바코드를 인쇄하는 수고를 덜어 편리합니다.

예약 상세 화면에서 [고객 보관용 e-티켓]을 클릭하고(스킵 서비스를 이용할 수 없는 경우는 표시되지 않습니다.) 메일 주소를 송신하면 2차원 바코드 확인용 URL이 도착합니다.

  • ※피처폰으로는 확인할 수 없습니다.
  • ※스킵 서비스는 ANA의 등록상표입니다.
2차원 바코드 취득도 더욱 편리하게!