메일 서비스
항공권 예약 시에 메일 주소를 최소 1개 이상 필수로 입력하게 되었습니다.
등록하신 메일 주소로 예약편의 운항 상황과 항공권 예약, 구입 내용을 알려 드립니다.
- ※홈페이지 링크가 삽입된 메일이 전송되므로 피처폰 이외의 메일 주소로 설정해 주십시오.
- ※스마트폰에 메일 수신 제한이 설정되어 있는 경우에는 @airdo.co.jp로부터의 메일을 수신 가능하도록 설정해 주십시오
- ※수신할 수 있게 변경한 뒤에도 메일이 도착하지 않으면 My AIRDO desk로 연락해 주십시오.
예약 내용에 관한 알림
예약에 관한 메일이 아래의 타이밍에 자동 송신됩니다.
- 예약, 예약 변경 신청 완료 알림
- 취소, 환불 신청 완료 알림
- 신용카드 결제 완료 알림
(편의점 결제 완료 시에는 메일이 송신되지 않습니다.) - 구입 기한 1일 전 알림
- 예약 취소 대기에 관한 알림(신청 시와 좌석이 준비된 경우)
- 기재 변경에 따른 사전 좌석 변경 알림
(1일 전~당일에 정해진 기재 변경은 구입 완료된 예약의 경우에만 알려 드립니다.)
예약편의 운항 상황에 관한 알림
구입 후의 예약에 대해 알려 드립니다.
- 1일 전 탑승구 알림
- 탑승구 변경 알림
- 예약편의 운항 상황에 관한 알림
- 조건부 운항 알림
- 기상 상황 조사 실시에 관한 알림
예약에 관한 조작이 완료될 때마다 메일로 알려 드리니까 인터넷 조작이 불안한 분도 안심하실 수 있습니다.
공항에 가기 전에 운항 상황을 파악하면 비행 전후의 스케줄을 관리하기 쉬워집니다.
메일을 받으려면?
예약 시 등록
이름, 나이 등 고객 입력 화면에 표시되는 '고객 정보' 란에 수신을 희망하는 메일 주소를 입력해 주십시오.
- ※반드시 최소 1개 이상의 메일 주소를 입력해야 합니다.
예약 후 등록
예약 상세 확인 화면에서 [메일 주소 수정] 버튼을 누르고 수신을 희망하는 메일 주소를 입력해 주십시오. 예약 확인(Check Reservations)
- ※My AIRDO 회원 페이지에서 예약하는 경우에는 메일 주소가 자동적으로 표시됩니다.
- ※여러 명을 예약하는 경우에는 각각의 메일 주소를 등록하실 수 있습니다.
이용할 수 없는 경우
- 단체 운임 및 여행사계 패키지 상품 등의 운임