예약

예약 개시일

  • 예약은 당사가 지정하는 일시부터 가능합니다.
    출발 당일 비행편의 예약은 출발 20분 전까지 가능합니다.
  • 예약 확인 및 변경 시에는 '탑승일', '편명', '탑승자 이름' 및 '예약 번호'를 알려 주십시오.

특정편 할인 운임의 발매일에 대하여

사전 좌석 지정 서비스

항공권의 예약 또는 구입을 마친 고객은 공항 도착 전에 희망 좌석을 지정하실 수 있습니다.

예약 및 발매 개시일~탑승 4일 전(탑승일 미포함)까지 탑승 3일 전~탑승 당일

항공권을 예약하신 고객이 이용하실 수 있습니다.

  • ※항공권 구입 기한까지 구입하지 못했을 경우, 예약과 함께 사전 좌석 지정도 자동적으로 취소됩니다.
  • ※예약 불가 운임(AIRDO Skymate, Senior 65 Special) 등은 대상 외입니다.

항공권을 구입하신 고객이 이용하실 수 있습니다.

  • ※유아를 동반한 고객, 고령의 고객, 몸이 불편한 고객은 항공권 구입 전에도 탑승 예정일 당일까지 예약/안내 센터에서 전화로 사전 좌석 지정이 가능합니다.
  • ※예약 불가 운임(AIRDO Skymate, Senior 65 Special) 등은 대상 외입니다.
주의사항
  • ※기재 변경 등으로 지정하신 좌석이 변경될 수 있습니다.
  • ※대상 좌석, 이용에는 제한이 있습니다. 사전에 지정할 수 없는 경우에는 탑승 당일 공항에서 수속해 주십시오.
  • ※왕복 또는 환승 여정 등에서 예약에 연대운송을 실시하는 항공사(ANA, 솔라시드 에어, 스타플라이어)의 운임이 포함된 경우, 사전 좌석 지정을 하지 못할 수 있습니다. 사전에 지정할 수 없는 경우에는 예약/안내 센터로 문의해 주십시오.

《비상구 좌석에 착석하시는 고객께》

국토교통성 고시에 따라 고객의 안전을 확보하기 위해 비상구 좌석에는 아래의 모든 항목을 충족하는 고객에 한해서만 착석하실 수 있습니다.

  1. 만 15세 이상의 고객
  2. 탑승 시 동반자나 직원의 도움을 필요로 하지 않는 고객
  3. 항공기 문의 개폐 등 긴급 탈출 시 도움을 줄 수 있는 고객
  4. 탈출 순서 안내 및 승무원의 지시를 이해하고 다른 승객에게 구두로 전달할 수 있는 고객
  5. 일본어 또는 영어 회화가 가능한 고객
  6. 긴급 탈출 시 동반자를 도와줄 필요가 없는 고객
  7. 긴급 탈출 시 도움을 주는 것에 동의한 고객
  8. 만 8세 미만의 아동을 동반하지 않은 고객
  • ※발밑이나 무릎 위에 수하물을 놓을 수 없습니다.

신속한 탈출 안내를 위해, 비상구 좌석에 착석하신 고객에게는 만일의 경우 객실 승무원의 지시 하에 긴급 탈출 시 도움을 요청합니다.
상기 항목에 해당되지 않는 고객은 좌석을 변경해 드립니다.

긴급 탈출 시의 도움

  • 도움이 필요할 때에는 아래의 항목 중에서 승무원이 구체적인 내용을 지시합니다.

    • 승무원이 비상구를 완전히 개방하기 전까지 다른 승객을 제지하는 일
    • 비상 탈출 슬라이드 아래에서 나중에 내려오는 다른 승객들을 돕는 일
    • '멀리 떨어지세요!'처럼 기체에서 신속하게 대피하도록 소리치는 일
    • 기타(필요에 따라 승무원이 구체적으로 지시합니다.)

    탑승 후 기내에 마련된 <안전 책자>를 미리 잘 읽어 주십시오.
    상기의 도움을 줄 수 없거나 도움을 주는 것에 동의하지 않는 고객은 비상구 좌석을 이용하실 수 없으므로 미리 양해 부탁드립니다.