股东优惠折扣的使用方法

STEP1预订

• 可预订期间从本公司指定的时间开始至搭乘当天为止。
• 可在AIRDO官网*、预订、问讯中心、AIRDO机场柜台、旅行社进行预订。
  * 如在AIRDO官网进行预订，则不可在旅行社进行购买，敬请注意。
• 请在包括预订日在内的4天以内购买机票。如在搭乘日的3天前~搭乘当天预订，请在预订航班出发时间的20分钟前购买。

STEP2购买

• 请在预订时给出的支付期限内购买。
• 可在AIRDO官网、预订、问讯中心、AIRDO机场柜台或者旅行社*购买。
  * 如在AIRDO官网预订，则不可在旅行社进行购买，敬请注意。
• AIRDO官网可使用信用卡支付。
• 预订、问讯中心可使用信用卡支付。
• AIRDO机场柜台可使用信用卡支付或者现金支付。
  如在机场柜台使用信用卡支付，必须由信用卡持有人本人随身携带并使用该信用卡购买。
• 如在旅行社购买，各店铺有不同的规定，请向旅行社进行确认。
• 如在AIRDO机场柜台或旅行社购买，必须在购买的同时进行"STEP3 股东优惠号码以及登记用密码的登记"。

STEP3股东优惠号码和登记用密码的登记

• 可在AIRDO官网、预订、问讯中心、AIRDO机场柜台*、以及旅行社*进行登记。
  * 如在机场柜台或旅行社购买，购买时需要提供股东优惠号码和登记用密码。
  请出示"股东优惠号码通知书"，或者将"股东优惠号码通知书"上记载的"股东优惠号码和登记用密码"告知工作人员。
  * 在搭乘结束前，请务必妥善保管"股东优惠号码通知书"。

【智能手机】股东优惠号码输入画面

【PC】股东优惠号码输入画面

STEP4搭乘

• 已经选座的乘客，通过AIRDO官网获取二维码后，无需前往柜台，可直接前往安检处进行安检。
• 不能使用SKiP服务的乘客，请手持支付时使用的信用卡（或确认号和预订号），在ANA自助值机机或值机柜台领取搭乘说明书。或者请在搭乘手续办理柜台领取搭乘说明书。

• 利用信用卡办理搭乘手续时，请持卡人一同前往。
• 持卡人无法一同前往时，可通过确认号和预订号办理搭乘手续。
• 可在机场发行搭乘说明书时领取收据。

关于预订变更

可在"股东优惠号码通知书"上记载的有效期限内变更预订。
如变更日超出"股东优惠号码通知书"上记载的有效期限，则需登记在变更后搭乘日有效的"股东优惠号码通知书"上所记载的股东优惠号码。

关于退款

在AIRDO官网或预订、问讯中心使用信用卡购买的机票，以及在便利店使用现金购买的机票，可在AIRDO官网上进行退款操作。
如在登记股东优惠号码后进行机票的退款，若股东优惠号码仍在有效期限内，可再次使用已登记的股东优惠号码和登记用密码。
因退款可再次使用的股东优惠号码，请在[确认因退款等解除登记的股东优惠号码]处进行确认。此外，确认时需要提供退款机票的确认号、或购买机票时使用的信用卡号。