자주 묻는 질문

「예약/구입」

공석 조회 화면에서 공석이 있는 것을 확인하고 진행했는데, 마지막에 에러가 발생하여 예약을 하지 못했습니다. 이유가 무엇입니까?

'공석 조회 결과 화면'의 공석 상황은 조회 시점의 상황이며, ○ 표시나 실제 수량을 클릭해도 좌석은 확보되지 않습니다.
예약을 진행하시고 '선택 내용 확인 화면' 오른쪽 아래의 [예약] 버튼을 클릭한 시점에 좌석이 확보됩니다.
[예약] 버튼을 클릭할 때 공석이 없는 경우에는(예약 조작 중에 공석이 사라진 경우 등) 만석이라는 에러 메시지가 표시됩니다.
예약이 된 경우에는 [예약 완료] 화면이 표시됩니다.

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