My Page자주 묻는 질문
「자주 묻는 질문 전체」
예약/구입에 관한 자주 묻는 질문 일람
- 공석 조회 화면에서 공석이 있는 것을 확인하고 진행했는데, 마지막에 에러가 발생하여 예약을 하지 못했습니다. 이유가 무엇입니까?
- 성인과 아동을 동시에 예약할 때, 성인분을 할인 운임으로 예약하면 동행하는 아동분의 운임은 어떻게 됩니까?
- 홈페이지에서 장애인 할인 운임으로 예약할 수 있습니까?
- 가족(친구) 탑승 시에 제 신용카드로 결제할 수 있습니까?
- 홈페이지에 표시된 왕복 운임이나 홋카이도발 왕복 운임은 왕복분의 운임액입니까?
- 예약 후에 사정이 생겨 탑승자를 변경하고 싶은데 가능합니까?
- 영수증은 어디에서 발행할 수 있습니까?
- 탑승 증명서는 어디에서 발행할 수 있습니까?
- 메일을 송신하도록 했는데 메일이 오지 않습니다.
- 예약은 어떻게 확인할 수 있습니까?
- 태풍이나 눈 등으로 결항된 경우의 변경, 환불은 어떻게 됩니까?
- 현재 임신 중인데 비행기에 탑승할 수 있습니까?
결제에 관하여에 관한 자주 묻는 질문 일람
탑승 수속에 관하여에 관한 자주 묻는 질문 일람
수하물에 관한 자주 묻는 질문 일람
기내에 관한 자주 묻는 질문 일람
도민 회원에 관한 자주 묻는 질문 일람
- 도민 회원이란 무엇입니까?
- 도민 회원의 등록 자격을 알려 주십시오.
- 도민 회원의 신규 등록 방법에 대해 알려 주십시오.
- 도민 회원의 법인 등록이 가능합니까?
- 임시 도민 회원번호로 인터넷 예약을 할 수 있습니까?
- 편도 운임으로 예약했습니다. 그 후에 도민 회원 등록을 했는데 도민 할인 운임으로 변경할 수 있습니까?
- 도민 회원의 갱신 수속은 언제까지, 어디에서 해야 합니까?
- 갱신 기간 중에 수속하지 못한 경우 포인트가 사라집니까?
- 주소 또는 본적이 변경되어 도민 회원 등록 자격이 사라진 경우, My AIRDO에서 적립된 포인트도 소멸됩니까?
