장애인 할인 운임
- 예약 변경
- 당일 예약
이용조건 |
만 3세 이상으로 장애인수첩, 전상병자수첩 또는 요육수첩, 정신장애인 보건복지수첩※을 교부 받은 본인과 동행하는 보호자 1명에게 적용됩니다. |
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예약 |
당사가 지정하는 일시~탑승일 당일 예약 취소 대기 가능 |
결제 기한 | 예약일을 포함하여 4일 이내에 구입해 주십시오. 단, 탑승 3일 전 이후에 예약한 경우에는 출발 시각 20분 전까지 구입해 주십시오. |
변경 | 예약편 변경은 가능합니다. 단, 항공권의 명의, 구간은 변경하실 수 없습니다. |
항공권 유효기간 |
예약이 있는 경우: 예약편에 한해 유효 예약이 없는 경우: 발행일※ 및 그 다음 날부터 1년간 ※신용카드 결제일 또는 현금 결제를 당사가 확인한 일자 |
환불 | 항공권 유효기간 및 유효기간 만료일 다음 날부터 30일 이내에 한해 가능합니다. 환불 수수료, 취소 수수료에 대한 자세한 사항은 이곳을 확인해 주십시오. |
탑승 수속 | 공항 체크인 카운터에서 진행합니다. '장애인 할인 운임'은 AIRDO 공항 카운터, 지정 여행사에서 항공권을 구입한 경우 자동 체크인기에서 탑승 수속이 가능합니다. 단, 도움이 필요하신 고객은 AIRDO 공항 카운터에서 탑승 수속을 진행합니다. 또한 수속 시 해당 수첩(원본)을 제시해야 하는 경우가 있습니다. |
비고 |
[ANA 몸이 불편한 분들을 위한 상담 데스크]
0120-029-377(일본 국내 전용) 운영시간 09:00 - 17:00 국제전화번호: +81-570-029-377 FAX: 0120-029-366(일본 국내 전용) |
인터넷 예약/구입 |
가능 [예약/안내 센터] 삿포로 +81-11-707-1122 (접수시간 08:00 - 20:00) [청각 장애 및 언어 장애가 있는 고객을 위한 FAX 서비스※] ※이름, 연령, 전화번호, FAX 번호, 탑승 희망 일시 및 희망편을 명기한 뒤 FAX로 전송해 주십시오. 당사에서 접수 당일 또는 다음 날까지 FAX로 회신해 드립니다. |
※여객시설 사용료가 추가됩니다.