주주 우대 할인의 이용 방법

AIRDO 주주 우대 할인 운임의 이용 방법에 대해 안내합니다.

STEP1예약

  • 당사가 지정하는 일시부터 탑승 당일까지 예약하실 수 있습니다.
  • AIRDO 홈페이지※, 예약/안내 센터, AIRDO 공항 카운터, 여행사에서 예약하실 수 있습니다.
  • ※AIRDO 홈페이지에서 예약한 경우에는 여행사에서 구입하실 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
  • 항공권은 예약일 포함 4일 이내에 구입해 주십시오. 탑승일 3일 전~탑승 당일에 예약한 경우에는 예약편 출발 시각 20분 전까지 구입해 주십시오.

STEP2구입

  • 예약 시에 안내되는 결제 기한까지 구입해 주십시오.
  • AIRDO 홈페이지, 예약/안내 센터, AIRDO 공항 카운터, 및 여행사에서 구입하실 수 있습니다.
    ※AIRDO 홈페이지에서 예약한 경우에는 여행사에서 구입하실 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
  • AIRDO 홈페이지에서는 신용카드 결제가 가능합니다.
  • 예약/안내 센터에서는 신용카드 결제가 가능합니다.
  • AIRDO 공항 카운터에서는 신용카드 결제 및 현금 결제가 가능합니다.
    공항 카운터에서 신용카드로 결제하실 경우에는 신용카드 명의인 본인이 신용카드를 지참하고 구입해 주십시오.
  • 여행사에서의 결제는 지점에 따라 취급이 다르므로 여행사에 확인해 주십시오.
  • AIRDO 공항 카운터 및 여행사에서 구입하실 경우에는 'STEP3 주주 우대 번호 및 등록용 비밀번호 등록'을 구입과 동시에 진행하셔야 합니다.

STEP3주주 우대 번호 및 등록용 비밀번호 등록

  • AIRDO 홈페이지, 예약/안내 센터, AIRDO 공항 카운터 및 여행사에서 등록하실 수 있습니다.
    ※공항 카운터 및 여행사에서 구입하실 경우에는 구입과 동시에 주주 우대 번호와 등록용 비밀번호가 필요합니다.
    '주주 우대 번호 안내서'를 지참하시거나 '주주 우대 번호 안내서'에 기재된 '주주 우대 번호와 등록용 비밀번호'를 담당자에게 알려 주십시오.
    ※'주주 우대 번호 안내서'는 탑승 후까지 보관해 주십시오.

[스마트폰] 주주 우대 번호 입력 화면

[스마트폰] 주주 우대 번호 입력 화면

[PC] 주주 우대 번호 입력 화면

[PC] 주주 우대 번호 입력 화면

STEP4탑승

  • 좌석 지정을 완료한 고객은 AIRDO 홈페이지 또는 LINE(AIRDO ONLINE Service)에서 2차원 바코드를 취득하여 카운터에 들리지 않고 보안 검사장으로 바로 이동하실 수 있습니다.
  • 스킵 서비스를 이용하지 않는 고객은 결제에 사용한 신용카드(또는 확인 번호)를 지참하시고 ANA자동 체크인기 또는 체크인 카운터에서 탑승 안내서를 수령해 주십시오. 또는 탑승 수속 카운터에서 탑승 안내서를 수령해 주십시오.
  • 신용카드로 탑승 수속을 하는 경우에는 카드 명의인이 있어야 합니다.
  • 카드 명의인이 올 수 없는 경우에는 확인 번호와 예약 번호로 탑승 수속을 진행합니다.
  • 영수증은 공항에서 탑승 안내서 발행 시에 수령하실 수 있습니다.

예약 변경

'주주 우대 번호 안내서'에 기재된 유효기간 내에 예약 변경이 가능합니다.
'주주 우대 번호 안내서'에 기재된 유효기간 외로 변경할 경우에는 변경할 탑승일에 유효한 '주주 우대 번호 안내서'에 기재된 주주 우대 번호 등록이 필요합니다.

환불

AIRDO 홈페이지에서는 AIRDO 홈페이지 또는 예약/안내 센터에서 신용카드로 구입한 항공권 및 편의점에서 현금으로 구입한 항공권의 환불이 가능합니다.
주주 우대 번호를 등록한 뒤에 항공권을 환불하는 경우에는 주주 우대 번호의 유효기간 내에 한해 등록된 주주 우대 번호와 등록 번호를 다시 이용하실 수 있습니다.
환불로 다시 이용이 가능해진 주주 우대 번호는 [환불 등에 의해 취소된 주주 우대 번호 확인하기]에서 확인해 주십시오. 확인 시에는 환불한 항공권의 확인 번호 또는 항공권 구입 시에 사용한 신용카드 번호가 필요합니다.