My Page關於制定「2019～2023年度 中期經營策略」
2019年5月30日
～挑戰革新，提供超越旅客期待的感動～
株式會社AIRDO（以下稱為AIRDO）制定了「2019～2023年度 中期經營策略」。
AIRDO創立以來作為「北海道之翼」，在北海道的支持與培育下，2018年度得以迎接飛航20週年。今後我們也將作為深植於北海道的航空公司，秉持著將北海道的魅力盡可能傳遞給更多旅客的心願，提出「作為北海道之翼，本公司AIRDO將挑戰革新，提供超越旅客期待的感動。」作為中期經營策略期間的願景（以下稱為中期經營願景）。在2019～2023年度將根據中期經營願景，透過推動以關鍵策略為主的措施方案，朝向持續性的穩定成長邁進。
■ 關鍵策略及策略重點
我們將以「人才策略」及「機材策略」為首要課題，致力於建構新事業結構的基礎。除此之外，亦將此時定位為著眼於發展性成長革新的挑戰期間，推動展望未來的「業務策略」及「商品策略」，開創嶄新的20年。
■ 策略概要
・ 人才策略（人才）
透過策略性的確保、培育與活用人力資源，加強每位員工的自律性與主體性，使其發揮潛在能力，同時達到提升員工的主動性及蘊釀員工歸屬感，推動改革促進挑戰的企業風氣。
培育‧活用
・ 人才策略（組織）
透過優化全公司的業務程序，達到人才的有效運用，建構穩健的組織營運體制。
・ 機材策略 (機材）
以最終年度為目標配合部分波音767型客機退役，引進新機材。此外，在評估下期中型客機的同時，達到評估現有客機的更新計劃及提升機內設備的品質，強化競爭力。
・ 業務策略 (業務革新)
重新審視以往的業務程序等，同時進行業務的選擇與集中，提高附加價値業務的比例。此外，透過與其他公司進行合作與協作及積極活用最新技術（IT技術），提高業務效率。
・ 商品策略（商品・服務）
透過擴大My AIRDO的會員人數（目標100萬人）促進提升認知度及建立未來的顧客群，以推展具有成效的商品與服務確保競爭力。此外，我們致力於為所有旅客整備舒適無壓力的客艙環境，配合旅客搭乘流程實現無縫服務的提供。
・ 飛安
透過提升飛安意識與活化防範未然的活動，確實對應環境的變化，建構員工與組織能夠以飛安為最優先考量，自行思考並相互合作的企業風氣。
・ 企業品牌
以成為同樣重視滿足旅客與員工需求的企業為目標，根據以往累積建立的企業形象，建構「一致性的企業品牌」。
・ 社會貢獻
作為北海道之翼，為了培育肩負起北海道未來的「人才」，留給後世富饒的「自然環境」，配合時代的變遷，與「地區」一同推動多樣化的措施方案。
・ 路線
以提高收益性為目標，除了著眼於生產資源的有效運用及機材適合的路線，同時評估臨時航班的設定與實施包含國際線在內的包機，及擴充路線。
・ 品質改善目標
透過累積跨組織性的措施方案，亦從操作層面（定時性與顧客滿意度）追求旅客的安心及便利性，強化基礎以提供超越旅客期待的感動。
・ 經營目標
透過業務的效率化進行成本優化調整，及建置能夠對應由外在因素引起無法抑制的成本上漲之成本結構。此外，以機材為首，致力於可能實現的策略性投資，獲得穩定的收益。
