股東優惠的使用方法

為您介紹AIRDO股東優惠票價的使用方法。

STEP1訂位

  • 本公司指定的日期時間至搭機當天訂位。
  • 可於AIRDO網站*、訂位‧客服中心、AIRDO機場櫃檯及旅行社訂位。
    * 如在AIRDO網站訂位,便無法在旅行社購票,敬請注意。
  • 請在包括訂位日在內的4天內購票。如在搭機日3天前~搭機當天訂位,請在預約航班起飛前20分鐘購票。

STEP2購票

  • 請在訂位時須知上註明的付款期限內購票。
  • 可於AIRDO網站、訂位‧客服中心、AIRDO機場櫃檯及旅行社*購票。
    * 如在AIRDO網站訂位,便無法在旅行社購票,敬請注意。
  • AIRDO網站接受信用卡付款
  • 訂位‧客服中心接受信用卡付款
  • AIRDO機場櫃檯接受信用卡付款及現金付款。
    如在機場櫃檯以信用卡付款,請攜帶信用卡持卡人本人的信用卡購票。
  • 如在旅行社付款,處理方式會因店家而異,請向旅行社確認。
  • 如在AIRDO機場櫃檯及旅行社購票,需要在購票時同時辦理「STEP 3 登記股東優惠號碼及登記用密碼」的手續。

STEP3登記股東優惠號碼及登記用密碼

  • 可於AIRDO網站、訂位‧客服中心、AIRDO機場櫃檯*及旅行社*登記。
    * 如在機場櫃檯及旅行社購票,購票時需要股東優惠號碼及登記用密碼。
    請攜帶「股東優惠號碼須知」,或將「股東優惠號碼須知」上註明的「股東優惠號碼及登記用密碼」告知職員。
    * 在到達目的地前請慎重保管「股東優惠號碼須知」。

【智慧型手機】股東優惠號碼輸入頁面

【智慧型手機】股東優惠號碼輸入頁面

【電腦】股東優惠號碼輸入頁面

【電腦】股東優惠號碼輸入頁面

STEP4搭機

  • 已完成指定座位手續的旅客可以透過AIRDO網站或LINE(AIRDO ONLINE Service)取得二維條碼,不須前往櫃檯而直接前往保安檢查處。
  • 無法使用SKiP服務的旅客,請持有付款時使用的信用卡(或確認號碼與訂位號碼),於ANA自助報到機、或報到櫃檯領取搭機須知。或是在搭機手續櫃檯領取搭機須知。
  • 以信用卡辦理搭機手續時,請信用卡持有人前往辦理。
  • 若信用卡持有人無法前往辦理,可接受以確認號碼與訂位號碼辦理搭機手續。
  • 在機場開立搭機須知時,可領取收據。

關於更改訂位

在「股東優惠號碼須知」內註明的有效期間內可更改訂位。
如在「股東優惠號碼須知」內註明的有效期間外更改訂位,需要在更改後之搭機日登記有效的「股東優惠號碼須知」所註明的股東優惠號碼。

關於退款

AIRDO網站可以辦理在AIRDO網站或訂位‧客服中心以信用卡購買的機票,及在便利商店以現金購買的機票之退款手續。
如在登記股東優惠號碼後需要辦理機票的退款手續,只要還在股東優惠號碼的有效期間內,所登記的股東優惠號碼及登記用密碼都可以再次使用。
請在[確認因退款等因素而解除的股東優惠號碼]確認因退款而可以再次使用的股東優惠號碼。另外,確認時需要辦理退款的機票確認號碼或購買機票時使用的信用卡號碼。