My Page一般服務範圍內的訂位確認、搭機確認
原則上，須由會員或搭機者本人透過電話聯繫。
| 適用人士 | 諮詢內容 | 諮詢處 | 營業時間等 | 本人資料確認 |
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| 網站會員服務 My AIRDO |
登記在My AIRDO的個人資料 | My AIRDO desk（僅提供日文服務） |
09：00～17：00 周日、例假日、年底年初除外 |
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| 變更登記在My AIRDO的姓名 | My AIRDO My Page內的網路專用表格 | - |
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| 確認自My AIRDO會員搭機日起6個月以內的搭機座位 | My AIRDO desk（僅提供日文服務） |
09：00～17：00 周六、周日、例假日、年底年初除外 |
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| My AIRDO My Page內的專用表格 | - |
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| 開立My AIRDO會員搭機日起6個月以內的搭機證明 | My AIRDO的My Page內 | - |
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| 網上查閱購票日起15個月內的收據 | ||||
| 所有旅客 | 確認自訂位日至搭機日隔天為止的訂位資訊 |
訂位・客服中心
+81-3-6741-1122 AIRDO機場櫃檯 |
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| 開立購票日起15個月內的收據 | ||||
| 搭機日起6個月以內的搭機確認、開立搭機證明 |
