【提醒】於機票比價網購買機票時的注意事項

感謝您長久以來對AIRDO的愛護，謹致最衷心的感謝。
近日，本公司已證實，旅客在訂位及購買AIRDO機票時，於機票比價網等遇到以下的情況：

• 即使向原訂位與購票處聯絡要求更改與取消訂位或退款，也不予受理。
• 向旅客說明無法受理退款是因AIRDO之事由，被告知請旅客自行與AIRDO聯繫。

因該類網站屬於獨立售票平台，故本公司無法受理相關退款等要求。
關於機票更改、退款及諮詢等事宜，請旅客自行向購票網站洽詢。

此外，為預防信用卡非法交易，本公司可能會要求信用卡持有人，於辦理搭機手續時出示購買機票時使用的信用卡，並核對持卡人身分，作為加強安全性的一環。
我們將事先與適用對象之旅客聯繫，但根據情況（例如：在班機起飛前臨時預訂機票），可能會在搭機當天於機場要求旅客出示信用卡。
如發現信用卡非法交易，且無法確認為有效的機票，可能將取消旅客的預訂，並拒絕旅客使用該機票登機。
購買機票時，敬請特別留意。
請多利用AIRDO網站購買AIRDO機票。

此外，關於與海外旅行社交易的注意事項，在JATA（日本旅行業協會）網站上也有提醒，敬請參考。